問16：SWOT分析における機会（O）と脅威（T）の分類として適切なものはどれか。
- A：自社でコントロール可能な要因である
- B：外部環境に分類される
- C：内部環境に分類される
【第16問：正解と解説】
正解：B
【解説】
・A：不適切。機会・脅威は自社でコントロールしにくい外部要因であり、コントロール可能なのは強み・弱み（内部）である。
・B：適切。SWOT分析における機会（O）と脅威（T）は外部環境に分類される。強み（S）と弱み（W）は自社内部の要因である。法規制、景気、競合の動き、顧客ニーズの変化などは外部環境として整理する。【試験対策】S・W＝内部、O・T＝外部。
・C：不適切。内部環境に分類されるのは強み・弱みであり、機会・脅威は外部環境に分類される。
関連過去問：R7,問32設問1／R7,問32設問2
問17：市場を細分化し狙う市場を選び自社の位置づけを決める一連の流れ（STP）の順序として適切なものはどれか。
- A：ポジショニング→ターゲティング→セグメンテーション
- B：セグメンテーション→ターゲティング→ポジショニング
- C：ターゲティング→セグメンテーション→ポジショニング
【第17問：正解と解説】
正解：B
【解説】
・A：不適切。順序が逆である。まず市場を細分化（S）し、標的を選び（T）、位置づける（P）。
・B：適切。STPは、Segmentation（市場細分化）、Targeting（標的市場の選定）、Positioning（自社の位置づけ）の順に行う。誰に価値を提供するかを明確にしたうえで、4Pなどのマーケティング・ミックスを設計することが重要である。【試験対策】STP＝分ける→選ぶ→位置づける。その後に4Pを設計する。
・C：不適切。市場を細分化（S）してから標的を選ぶ（T）のが正しい順序であり、TとSが逆である。
関連過去問：R7,問32／基礎知識
問18：市場を共通のニーズ・特徴を持つ顧客グループに分けることを何というか。
- A：ターゲティング
- B：セグメンテーション（市場細分化）
- C：ポジショニング
【第18問：正解と解説】
正解：B
【解説】
・A：不適切。ターゲティングは分けた市場から狙う市場を選ぶことであり、市場を分けるセグメンテーションではない。
・B：適切。市場を共通のニーズや特徴を持つ顧客グループに分けることをセグメンテーション（市場細分化）という。すべての顧客に同じ対応をするのではなく、特徴の異なるグループに分けることで、より効果的なターゲティングやポジショニングが可能になる。【試験対策】セグメンテーション＝市場を分ける。
・C：不適切。ポジショニングは自社の位置づけを決めることであり、市場を分けるセグメンテーションではない。
関連過去問：R7,問32／基礎知識
問19：年齢・性別・所得・家族構成で市場を分けるセグメンテーションの基準を何というか。
- A：地理的基準
- B：心理的基準（サイコグラフィック）
- C：人口統計的基準（デモグラフィック）
【第19問：正解と解説】
正解：C
【解説】
・A：不適切。地理的基準は地域・気候・都市規模で分けるものであり、年齢・所得などの人口統計的基準ではない。
・B：不適切。心理的基準（サイコグラフィック）はライフスタイル・価値観・性格で分けるものであり、年齢・所得などのデモグラフィックではない。
・C：適切。年齢、性別、所得、家族構成、職業などで市場を分ける基準は人口統計的基準（デモグラフィック基準）である。地域や気候で分けるのが地理的基準、ライフスタイルや価値観で分けるのが心理的基準、購買頻度や使用状況・ロイヤルティで分けるのが行動的基準である。【試験対策】人口統計＝年齢・性別・所得・家族構成。
関連過去問：R7,問32／基礎知識
問20：細分化した市場から狙う市場を選ぶ際に考慮する要素として適切なものはどれか。
- A：製品・価格・流通・プロモーション
- B：市場規模・成長性・競争状況・自社能力
- C：認知・感情・行動の3要素
【第20問：正解と解説】
正解：B
【解説】
・A：不適切。製品・価格・流通・プロモーションは4P（実行手段）であり、ターゲット市場の選定基準ではない。
・B：適切。ターゲット市場の選定では、市場規模、成長性、収益性、競争状況、自社の強みとの適合性などを考慮する。市場が魅力的でも、自社の能力や資源と合わなければ選定には注意が必要である。【試験対策】標的市場選定＝市場の魅力度×自社適合。
・C：不適切。認知・感情・行動は態度の3要素であり、ターゲット市場の選定要素ではない。
関連過去問：R7,問32／基礎知識
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