問11：企業が直接コントロールしにくいマクロ環境を分析する枠組みを何というか。
- A：PEST分析
- B：SWOT分析
- C：3C分析
【第11問：正解と解説】
正解：A
【解説】
・A：適切。PEST分析は、政治的・法的要因（Politics）、経済的要因（Economy）、社会的要因（Society）、技術的要因（Technology）からマクロ環境を分析する枠組みである。企業が直接コントロールしにくい外部環境を把握するために用いる。【試験対策】PEST＝政治・経済・社会・技術。マクロ環境分析。
・B：不適切。SWOT分析は内部・外部の強み弱み機会脅威の整理であり、マクロ環境の4要因分析（PEST）ではない。
・C：不適切。3C分析は顧客・自社・競合の3視点の分析であり、マクロ環境を4要因で分析するPESTではない。
関連過去問：R7,問32設問1／R4,問3
問12：人口構成やライフスタイルの変化は、PESTのどの要因に含まれるか。
- A：技術的要因（T）
- B：経済的要因（E）
- C：社会的要因（S）
【第12問：正解と解説】
正解：C
【解説】
・A：不適切。技術的要因（T）は技術革新などであり、人口構成・ライフスタイルの変化は社会的要因である。
・B：不適切。経済的要因（E）は景気・所得・物価などであり、人口構成・ライフスタイルの変化は社会的要因である。
・C：適切。人口構成、ライフスタイル、価値観、教育水準などは社会的要因（S）に含まれる。金利や景気は経済的要因（E）、法規制や政策は政治的・法的要因（P）、技術革新は技術的要因（T）である。【試験対策】人口・価値観・ライフスタイル＝S。
関連過去問：R7,問32設問1／R4,問3
問13：顧客・競合・流通業者・供給業者など、企業活動に比較的近い外部環境を何というか。
- A：ミクロ環境
- B：マクロ環境
- C：内部環境
【第13問：正解と解説】
正解：A
【解説】
・A：適切。顧客、競合、流通業者、供給業者など、企業活動に比較的近い外部環境をミクロ環境という。マクロ環境ほど広範ではないが、自社が完全にコントロールできる内部環境でもない点に注意する。【試験対策】ミクロ環境＝顧客・競合・流通・供給業者など近い外部環境。
・B：不適切。マクロ環境は社会全体に関わる遠い外部環境であり、顧客・競合など近い環境（ミクロ環境）ではない。
・C：不適切。内部環境は自社内部の要因であり、顧客・競合など外部の近い環境（ミクロ環境）ではない。
関連過去問：R7,問32設問1／R4,問3
問14：市場を顧客・自社・競合の3視点から分析する枠組みを何というか。
- A：3C分析
- B：4P分析
- C：PEST分析
【第14問：正解と解説】
正解：A
【解説】
・A：適切。3C分析は、Customer（顧客・市場）、Company（自社）、Competitor（競合）の3視点から市場を分析する枠組みである。顧客ニーズや市場規模、自社の強み・弱み、競合の戦略や資源を整理し、戦略立案に活用する。【試験対策】3C＝顧客・自社・競合。
・B：不適切。4P分析は製品・価格・流通・プロモーションの組み合わせであり、顧客・自社・競合の3視点分析ではない。
・C：不適切。PEST分析はマクロ環境の4要因分析であり、顧客・自社・競合の3視点分析（3C）ではない。
関連過去問：R7,問32設問2
問15：自社の強み・弱みと外部環境の機会・脅威を整理する分析を何というか。
- A：STP分析
- B：SWOT分析
- C：3C分析
【第15問：正解と解説】
正解：B
【解説】
・A：不適切。STP分析は市場細分化・標的選定・位置づけの流れであり、強み弱み機会脅威の整理（SWOT）ではない。
・B：適切。SWOT分析は、自社の強み（Strength）・弱み（Weakness）と、外部環境の機会（Opportunity）・脅威（Threat）を整理する分析である。強み・弱みは内部環境、機会・脅威は外部環境に分類される。分析だけで終わらせず、強みを機会に活かすなどの戦略立案につなげることが重要である。【試験対策】SWOT＝内部の強み・弱み、外部の機会・脅威。
・C：不適切。3C分析は顧客・自社・競合の3視点分析であり、強み弱み機会脅威の整理（SWOT）ではない。
関連過去問：R7,問32設問1／R7,問32設問2
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