中小企業診断士 企業経営理論 初級編(21〜25問)|組織文化・組織変革・知識創造

正解：A
【解説】
・A：適切。知識創造が行われる物理的・心理的・関係的な共有の文脈を「場」という。対面での対話、チーム活動、実践共同体、オンライン上の共有空間などが含まれる。SECIモデルの各プロセスは、こうした場を通じて促進される。【試験対策】場＝知識創造が起こる共有文脈。
・B：不適切。「間」は知識創造の共有の場を表すSECIモデルの標準用語ではない。
・C：不適切。「型」は知識創造の共有の場を表すSECIモデルの標準用語ではない。

関連過去問：基礎知識

正解：C
【解説】
・A：不適切。製品ライフサイクルは製品の売上の推移（導入・成長・成熟・衰退）であり、組織の発展段階の仮説ではない。
・B：不適切。経験曲線は累積生産量に伴うコスト低下であり、組織の発展段階の仮説ではない。
・C：適切。組織が発展段階に応じて直面する課題が変わるとするのが組織ライフサイクル仮説である。代表的には、起業者段階、共同体段階、公式化段階、精巧化段階に整理される。成長に伴い、リーダーシップの危機、自律性の危機、統制の危機、官僚制の逆機能などが生じやすい。【試験対策】組織LC＝起業者・共同体・公式化・精巧化。

関連過去問：R6,問23／R4,問18

正解：A
【解説】
・A：適切。既存事業の改善・効率化・収益化を進める深化（exploitation）と、新規事業・新技術・新市場を追求する探索（exploration）を両立する能力が、両利き（アンビデクステリティ）である。提唱者としてオライリー＆タッシュマンを押さえる。深化に偏ると環境変化に対応しにくく、探索に偏ると現在の収益基盤が弱くなりやすい。【試験対策】両利き＝深化と探索の両立。
・B：不適切。範囲の経済は共通資源活用によるコスト低下であり、深化と探索を両立する組織能力ではない。
・C：不適切。組織スラックは余剰資源・余裕であり、深化と探索の両立能力（両利き）ではない。

関連過去問：R3,問22

正解：A
【解説】
・A：適切。組織均衡の維持に必要な資源と実際に保有する資源との差、すなわち余剰・余裕を組織スラックという。組織スラックは、環境変化への緩衝、失敗を許容する余地、イノベーションの原資になりうる一方、過剰になると非効率や緊張感の低下を招くこともある。【試験対策】組織スラック＝余裕。革新の原資にも非効率にもなる。
・B：不適切。埋没費用は回収不能な過去費用であり、資源の余剰（組織スラック）ではない。
・C：不適切。限界費用は生産量を1単位増やすときの追加費用であり、資源の余剰ではない。

関連過去問：R4,問19

正解：C
【解説】
・A：不適切。コンティンジェンシー理論は状況適合の組織理論であり、変異－淘汰－保持で組織集団を説明するモデルではない。
・B：不適切。計画的変革論（レヴィン等）は組織の主体的変革を扱う立場であり、環境が組織を淘汰するとみなす個体群生態学とは対照的である。
・C：適切。組織個体群の変化を変異・淘汰・保持で説明するのが個体群生態学モデル（組織エコロジー）である。個々の組織が自由に変革できるというより、環境が適合した組織を選択するという視点を重視する。既存組織には構造的慣性があるため、急激な変化への適応が難しいと考える。レヴィンの計画的変革論が組織内部からの変革を重視するのに対し、個体群生態学モデルは環境による選択を重視する。【試験対策】個体群生態学＝環境が組織を淘汰、構造的慣性。

関連過去問：R4,問20