問26：職能別組織の長所として適切なものはどれか。
- A：事業部ごとの利益責任が明確になりやすい
- B：同じ職能を集約することで専門性や規模の経済を活かしやすい
- C：命令系統が二元化し、複数上司から指示を受けやすい
【第26問：正解と解説】
正解：B
【解説】
・A：不適切。事業部ごとの利益責任の明確化は事業部制組織の長所であり、職能別組織の長所ではない。
・B：適切。職能別組織は、製造・販売・開発など同じ職能を集約するため、専門性や規模の経済を活かしやすい。一方、部門間調整や全体最適が課題になりやすい。【試験対策】職能別組織＝専門性・規模の経済、調整が課題。
・C：不適切。命令系統の二元化はマトリックス組織の特徴であり、職能別組織の長所ではない。
問27：階層数が少なく、上位者と現場の距離が近い組織の特徴として適切なものはどれか。
- A：必ず意思決定が遅くなり、現場の裁量がなくなる
- B：管理範囲が必ず狭くなり、階層数が増える
- C：情報伝達が速くなりやすいが、管理者1人あたりの負担が大きくなりやすい
【第27問：正解と解説】
正解：C
【解説】
・A：不適切。フラット組織はむしろ意思決定が速くなりやすく、必ず現場の裁量がなくなるわけではない。
・B：不適切。フラット組織では管理範囲が広くなり階層数は少なくなる。管理範囲が狭く階層が増えるのはトール組織である。
・C：適切。フラット組織は階層数が少なく、情報伝達や意思決定が速くなりやすい。一方、管理者1人あたりの管理範囲が広くなり、負担や統制の難しさが生じやすい。【試験対策】フラット＝伝達が速い・管理者負担大、トール＝統制しやすい・伝達が遅い。
問28：ウェーバーの官僚制組織の特徴として適切なものはどれか。
- A：公式な規則、権限階層、専門分化、文書による職務遂行が重視される
- B：すべての命令は非公式な人間関係だけで決定される
- C：階層や規則をなくし、完全に自由な相互調整だけで運営される
【第28問：正解と解説】
正解：A
【解説】
・A：適切。ウェーバーの官僚制は、公式な規則、権限の階層、専門分化、文書による職務遂行、没人格性などによって合理的・安定的に運営される組織形態である。ただし、硬直化やセクショナリズムなどの逆機能も指摘される。【試験対策】官僚制＝規則・階層・専門分化・文書化。逆機能にも注意。
・B：不適切。官僚制は非公式な人間関係ではなく、公式な規則と権限階層に基づいて運営される。
・C：不適切。階層や規則をなくし自由な相互調整だけで運営されるのは有機的組織やアドホクラシーに近く、官僚制の特徴ではない。
問29：ミンツバーグの組織類型において、アドホクラシーの中心的な調整メカニズムとして適切なものはどれか。
- A：作業プロセスの標準化
- B：相互調整
- C：直接監督
【第29問：正解と解説】
正解：B
【解説】
・A：不適切。作業プロセスの標準化は機械的官僚制の中心的な調整メカニズムであり、アドホクラシーではない。
・B：適切。アドホクラシーは、専門家同士が相互調整しながら非定型的・革新的な課題に対応する組織であり、中心的な調整メカニズムは相互調整である。【試験対策】アドホクラシー＝相互調整、機械的官僚制＝作業プロセスの標準化、単純構造＝直接監督。
・C：不適切。直接監督は単純構造の中心的な調整メカニズムであり、アドホクラシーではない。
問30：バーンズ＆ストーカーの有機的組織の特徴として適切なものはどれか。
- A：職務分担とルールが固定化され、上位者による集権的統制が強い
- B：作業手順が厳格に標準化され、安定環境に最も適する
- C：柔軟な役割分担、横のコミュニケーション、分権的意思決定が重視される
【第30問：正解と解説】
正解：C
【解説】
・A：不適切。職務分担やルールの固定化、集権的統制は機械的組織の特徴であり、有機的組織ではない。
・B：不適切。作業手順の厳格な標準化と安定環境への適合は機械的組織の特徴である。
・C：適切。有機的組織は、不確実性が高く変化の大きい環境に適し、柔軟な役割分担、横のコミュニケーション、分権的意思決定、相互調整を重視する。安定環境に適するのは機械的組織である。【試験対策】有機的＝柔軟・分権・不確実環境、機械的＝標準化・集権・安定環境。
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