問21：バーナードの組織均衡論で、組織が存続するために誘因と貢献はどのような関係にある必要があるか。
- A：貢献が誘因を常に上回る必要がある
- B：誘因が貢献以上（誘因≧貢献）である必要がある
- C：誘因と貢献は無関係である
【第21問：正解と解説】
正解：B
【解説】
・A：不適切。貢献が誘因を上回り続ければ従業員に離脱動機が生まれ、組織は存続しにくくなる。
・B：適切。組織均衡論では、組織が参加者に与える誘因が、参加者の貢献以上（誘因≧貢献）であると参加が維持されると考える。賃金だけでなく、承認、成長機会、安定、やりがいなども誘因になりうる。【試験対策】組織均衡＝誘因≧貢献で参加が維持される。
・C：不適切。組織均衡論は誘因と貢献の関係を組織存続の条件とする理論であり、無関係ではない。
関連過去問：基礎知識
問22：組織を情報処理の必要性と処理能力の観点から捉え、両者を適合させる組織デザインを論じた研究者は誰か。
- A：バーナード
- B：ガルブレイス
- C：ウッドワード
【第22問：正解と解説】
正解：B
【解説】
・A：不適切。バーナードは組織成立の3要素や権威受容説で知られ、情報処理モデルの研究者ではない。
・B：適切。ガルブレイスは、組織を情報処理の必要性と情報処理能力の適合という観点から捉えた。環境の不確実性や業務の相互依存性が高いほど、処理すべき情報量が増える。そのため、横断的調整役、タスクフォース、情報システム、自己完結的な部門編成などによって情報処理能力を高める必要がある。【試験対策】ガルブレイス＝情報処理モデル。不確実性↑→必要情報量↑→処理能力を高める。
・C：不適切。ウッドワードは技術と組織構造の研究者であり、情報処理モデルの論者ではない。
関連過去問：R6,問14
問23：ミンツバーグが組織を分類した5つの基本形態の組み合わせとして適切なものはどれか。
- A：単純構造・機械的官僚制・専門的官僚制・事業部制・アドホクラシー
- B：花形・問題児・金のなる木・負け犬・その他
- C：単純構造・職能別組織・事業部制・マトリックス組織・プロジェクト組織
【第23問：正解と解説】
正解：A
【解説】
・A：適切。ミンツバーグの5類型は、単純構造、機械的官僚制、専門的官僚制、事業部制、アドホクラシーである。それぞれ中心となる調整メカニズムが異なり、単純構造は直接監督、機械的官僚制は作業プロセスの標準化、専門的官僚制は技能の標準化、事業部制はアウトプットの標準化、アドホクラシーは相互調整を重視する。【試験対策】ミンツバーグ＝5類型＋調整メカニズム。
・B：不適切。花形・問題児等はPPMの象限名であり、ミンツバーグの組織5類型ではない。
・C：不適切。これらは個別の組織形態の名称であり、ミンツバーグが調整メカニズムに基づいて整理した5類型（単純構造・機械的官僚制・専門的官僚制・事業部制・アドホクラシー）とは分類の枠組みが異なる。
関連過去問：基礎知識
問24：専門家が柔軟にチームを組み、標準化されたルールに頼らず相互調整で動く革新的なプロジェクト型組織を何というか。
- A：単純構造
- B：アドホクラシー
- C：機械的官僚制
【第24問：正解と解説】
正解：B
【解説】
・A：不適切。単純構造は経営者による直接的な監督を中心とする小規模組織であり、専門家の相互調整によるアドホクラシーではない。
・B：適切。専門家が相互調整を中心に機動的に活動する革新的組織がアドホクラシーで、不確実性が高く定型化しにくい課題に対応する。【試験対策】アドホクラシー＝相互調整中心・非定型・革新的。
・C：不適切。機械的官僚制はルール・手続きの標準化を中心とする組織であり、相互調整中心のアドホクラシーとは逆である。
関連過去問：基礎知識
問25：直接的な指揮命令を行うライン部門に対し、専門的助言や支援を行うスタッフ部門を組み合わせた組織形態を何というか。
- A：ライン＆スタッフ組織
- B：マトリックス組織
- C：プロジェクト組織
【第25問：正解と解説】
正解：A
【解説】
・A：適切。直接的な指揮命令・実行責任を担うライン部門に、専門的助言や支援を行うスタッフ部門を組み合わせた組織形態をライン＆スタッフ組織という。スタッフは原則としてラインに直接命令せず、助言・支援を行う点が特徴である。【試験対策】ライン＝命令・実行、スタッフ＝助言・支援。
・B：不適切。マトリックス組織は職能別軸と事業別軸などを組み合わせた二元的組織であり、ライン部門とスタッフ部門を組み合わせた形態ではない。
・C：不適切。プロジェクト組織は特定課題のために一時的に編成される組織であり、ライン＆スタッフ組織ではない。
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