中小企業診断士 企業経営理論 初級編(16〜20問)|技術経営・イノベーション・製品開発

正解：B
【解説】
・A：不適切。経験曲線効果は累積生産量に伴うコスト低下であり、利用者増による価値上昇ではない。
・B：適切。利用者が増えるほど製品・サービスの価値が高まる効果をネットワーク外部性という。利用者同士の増加が直接価値を高めるものを直接ネットワーク外部性、利用者増によって補完財・対応サービス・相手側利用者が増え価値が高まるものを間接ネットワーク外部性という。標準化競争では、この効果がデファクト獲得に影響する。【試験対策】ネットワーク外部性＝利用者増で価値上昇。直接・間接の違いにも注意。
・C：不適切。範囲の経済は共通資源活用によるコスト低下であり、利用者増による価値上昇ではない。

関連過去問：R2,問13／H30,問20

正解：A
【解説】
・A：適切。デファクト・スタンダードを獲得すると、利用者の増加がさらに価値を高めるネットワーク外部性や、乗り換えを難しくするロックインが働きやすくなる。また、補完財や対応サービスが集まることで、標準を握った企業の競争優位が強化される。ただし、公的な独占権が必ず付与されるわけではない。【試験対策】デファクト＝ネットワーク外部性・補完財・ロックインとセットで理解。
・B：不適切。デファクト・スタンダードは市場競争の結果であり、公的機関が必ず独占権を付与するわけではない。
・C：不適切。デファクト・スタンダードを獲得しても、競合の参入が法律上すべて禁止されるわけではない。

関連過去問：R2,問13／H30,問20

正解：A
【解説】
・A：適切。他規格へ乗り換えにくくなる状態がロックインで、スイッチングコスト（乗り換え費用）が高いほど生じやすく、デファクトを握った企業の優位を強める。【試験対策】ロックイン＝高スイッチングコスト→乗り換え困難。
・B：不適切。カニバリゼーションは自社製品同士の需要の共食いであり、規格の乗り換え困難とは異なる。
・C：不適切。コモディティ化は差別化の消失による同質化であり、乗り換え困難な状態を指す語ではない。

関連過去問：R2,問13／H30,問20

正解：B
【解説】
・A：不適切。モジュラー型はインターフェースが標準化され組み合わせやすいものであり、すり合わせ重視のインテグラル型ではない。
・B：適切。部品・機能の結び付き方が製品アーキテクチャで、相互依存性が高くすり合わせが重要なのがインテグラル型（すり合わせ型）である。インターフェースが標準化され組み合わせやすいのがモジュラー型。【試験対策】インテグラル＝すり合わせ、モジュラー＝組み合わせ。
・C：不適切。バリューチェーンは価値連鎖の枠組みであり、部品・機能の結び付き方（製品アーキテクチャ）を指す語ではない。

関連過去問：R6,問10／H27,問7

正解：C
【解説】
・A：不適切。ステージゲート法は段階を区切り各関門で継続可否を判断する管理手法であり、複数部門の並行関与を指すものではない。
・B：不適切。品質機能展開（QFD）は顧客要求を設計特性に変換する手法であり、並行開発の手法ではない。
・C：適切。コンカレント・エンジニアリングは、設計・生産・購買・販売などを早期から並行して関与させ、後工程での手戻りを減らし開発期間を短縮する開発方法である。ステージゲート法は段階ごとの意思決定、QFDは顧客要求の設計品質への変換であり、目的が異なる。【試験対策】コンカレント＝並行・同時進行で手戻り削減。

関連過去問：R5,問30／R7,問10