中小企業診断士企業経営理論応用編(1〜5問)|マーケティングリサーチ・需要分析・データ活用

問1：マーケティングリサーチに関する記述の正誤の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。
ａ　マーケティングリサーチでは、まずデータの収集から着手することが最も重要であり、何を明らかにしたいかという課題の設定は後回しでよい。
ｂ　マーケティングリサーチとは、マーケティング上の意思決定に必要な情報を収集・分析・解釈する活動である。
ｃ　リサーチは一般に、課題の設定・調査の設計・データ収集・分析・報告といった流れで進められる。
ｄ　調査の出発点として、何を明らかにしたいのかという課題（調査目的）を明確にすることが重要である。

〔解答群〕

A：ア　ａ：正　ｂ：正　ｃ：誤　ｄ：正
B：イ　ａ：正　ｂ：正　ｃ：正　ｄ：誤
C：ウ　ａ：誤　ｂ：正　ｃ：正　ｄ：正
D：エ　ａ：誤　ｂ：誤　ｃ：誤　ｄ：正
E：オ　ａ：誤　ｂ：誤　ｃ：正　ｄ：誤

【第1問：正解と解説】

正解：C

・A
【論点】
マーケティングリサーチの定義と流れ

【考え方】
マーケティングリサーチでは、まず「何を明らかにしたいのか」という課題（調査目的）の設定が最も重要であり、それを踏まえて調査設計やデータ収集を行う。「データ収集から着手するのが最も重要で、課題設定は後回しでよい」とする記述は、リサーチの出発点を取り違えており誤り。目的設定→設計→収集→分析→報告という流れを押さえる。

【選択肢解説】
本肢はａ・ｃの正誤の判定を誤っている。ａは本来「誤」（誤り記述）、ｃは本来「正」（正しい記述）。よって本肢は不適切。

・B
【選択肢解説】
本肢はａ・ｄの正誤の判定を誤っている。ａは本来「誤」（誤り記述）、ｄは本来「正」（正しい記述）。よって本肢は不適切。

・C
【選択肢解説】
本肢は各記述の正誤（ａ：誤　ｂ：正　ｃ：正　ｄ：正）を正しく判定しており、正解である。誤りはａで、リサーチはまず課題設定が重要であり、データ収集から着手し課題設定は後回しでよいとする記述は誤りである。

・D
【選択肢解説】
本肢はｂ・ｃの正誤の判定を誤っている。ｂは本来「正」（正しい記述）、ｃは本来「正」（正しい記述）。よって本肢は不適切。

・E
【選択肢解説】
本肢はｂ・ｄの正誤の判定を誤っている。ｂは本来「正」（正しい記述）、ｄは本来「正」（正しい記述）。よって本肢は不適切。

関連過去問：R6,問39／R3,問37

問3：定量データ・定性データに関する記述の正誤の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。
ａ　定量データは数値で表され、統計的な集計・分析がしやすいデータである。
ｂ　定性データは、発言内容や観察記録、自由回答など、数値化しにくい質的な情報である。
ｃ　定量調査は「どれくらいか」という程度や割合を把握するのに適し、定性調査は「なぜか」という理由や背景の理解に適している。
ｄ　定性調査は多数のサンプルから統計的に一般化できる結論を得るのに適し、定量調査は少数を深く掘り下げて仮説を探るのに適している。

〔解答群〕

A：ア　ａ：誤　ｂ：正　ｃ：誤　ｄ：誤
B：イ　ａ：誤　ｂ：正　ｃ：正　ｄ：誤
C：ウ　ａ：正　ｂ：誤　ｃ：正　ｄ：正
D：エ　ａ：正　ｂ：正　ｃ：正　ｄ：誤
E：オ　ａ：正　ｂ：誤　ｃ：誤　ｄ：誤

【第3問：正解と解説】

正解：D

・A
【論点】
定量データ・定性データと調査の使い分け

【考え方】
多数のサンプルから統計的に一般化できる結論を得るのに適するのは定量調査であり、少数を深く掘り下げて仮説や背景を探るのに適するのは定性調査である。記述はこの適性を入れ替えており誤り。「どれくらいか」を測る定量、「なぜか」を探る定性という使い分けが要点。

【選択肢解説】
本肢はａ・ｃの正誤の判定を誤っている。ａは本来「正」（正しい記述）、ｃは本来「正」（正しい記述）。よって本肢は不適切。

・B
【選択肢解説】
本肢はａの正誤の判定を誤っている。ａは本来「正」（正しい記述）。よって本肢は不適切。

・C
【選択肢解説】
本肢はｂ・ｄの正誤の判定を誤っている。ｂは本来「正」（正しい記述）、ｄは本来「誤」（誤り記述）。よって本肢は不適切。

・D
【選択肢解説】
本肢は各記述の正誤（ａ：正　ｂ：正　ｃ：正　ｄ：誤）を正しく判定しており、正解である。誤りはｄで、統計的一般化に適するのは定量調査で仮説探索に適するのは定性調査であり、両者の適性を入れ替えた記述は誤りである。

・E
【選択肢解説】
本肢はｂ・ｃの正誤の判定を誤っている。ｂは本来「正」（正しい記述）、ｃは本来「正」（正しい記述）。よって本肢は不適切。

関連過去問：R6,問39

問5：確率抽出法に関する記述の正誤の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。
ａ　確率抽出法とは、調査者が調べやすい対象を任意に選ぶ方法であり、各要素が選ばれる確率は問わない。
ｂ　単純無作為抽出法は、母集団の各要素が等しい確率で選ばれるように標本を抽出する方法である。
ｃ　層化抽出法は、母集団をいくつかの層に分けたうえで、各層から標本を抽出する方法である。
ｄ　確率抽出法は、標本から母集団の性質を統計的に推測するうえで望ましい方法とされる。

〔解答群〕

A：ア　ａ：正　ｂ：正　ｃ：誤　ｄ：正
B：イ　ａ：正　ｂ：正　ｃ：正　ｄ：誤
C：ウ　ａ：誤　ｂ：誤　ｃ：誤　ｄ：正
D：エ　ａ：誤　ｂ：誤　ｃ：正　ｄ：誤
E：オ　ａ：誤　ｂ：正　ｃ：正　ｄ：正

【第5問：正解と解説】

正解：E

・A
【論点】
確率抽出法と非確率抽出法の区別

【考え方】
確率抽出法とは、母集団の各要素が標本として選ばれる確率があらかじめ分かるように設計された抽出方法である。調査者が調べやすい対象を任意に選ぶ方法は、便宜抽出などの非確率抽出法に該当し、各要素の抽出確率は明確ではない。したがって、「確率抽出法は調べやすい対象を任意に選ぶ方法で確率を問わない」とする記述は、確率抽出法と非確率抽出法を取り違えており誤りである。単純無作為抽出法や層化抽出法は、確率抽出法の代表例として押さえる。

【選択肢解説】
本肢はａ・ｃの正誤の判定を誤っている。ａは本来「誤」（誤り記述）、ｃは本来「正」（正しい記述）。よって本肢は不適切。

・C
【選択肢解説】
本肢はｂ・ｃの正誤の判定を誤っている。ｂは本来「正」（正しい記述）、ｃは本来「正」（正しい記述）。よって本肢は不適切。

・D
【選択肢解説】
本肢はｂ・ｄの正誤の判定を誤っている。ｂは本来「正」（正しい記述）、ｄは本来「正」（正しい記述）。よって本肢は不適切。

・E
【選択肢解説】
本肢は各記述の正誤（ａ：誤　ｂ：正　ｃ：正　ｄ：正）を正しく判定しており、正解である。誤りはａで、確率抽出法は各要素の抽出確率が定まる方法であり、調べやすい対象を任意に選ぶとした記述は非確率抽出との取り違えである。