中小企業診断士 企業経営理論 初級編(6〜10問)|技術経営・イノベーション・製品開発

正解：B
【解説】
・A：不適切。持続的／破壊的はクリステンセンの分類（既存性能の向上か市場置換か）であり、変化の大きさによる分類とは軸が異なる。
・B：適切。少しずつ改善するのが漸進的（インクリメンタル）、大きく変えるのが急進的（ラディカル）イノベーションである。【試験対策】変化の大きさによる分類＝漸進的／急進的。
・C：不適切。プロダクト／プロセスは「製品か生産方法か」という対象による分類であり、変化の大きさによる分類ではない。

関連過去問：H30,問9／H20,問7

正解：C
【解説】
・A：不適切。漸進的・急進的は変化の大きさによる分類であり、対象（製品か生産方法か）による分類ではない。
・B：不適切。持続的・破壊的はクリステンセンの分類であり、対象による分類ではない。
・C：適切。製品の機能・性能の刷新がプロダクト・イノベーション、生産方法・業務プロセスの刷新がプロセス・イノベーションである。プロセスはコスト削減・品質向上・生産性向上に関わる。【試験対策】対象による分類＝プロダクト／プロセス。

関連過去問：R6,問9／H30,問9

正解：C
【解説】
・A：不適切。モジュラー・イノベーションは全体構造を変えず特定部品・要素技術を大きく変えるものであり、構造を変えるものではない。
・B：不適切。プロセス・イノベーションは生産方法の刷新であり、部品間の結び付き方（構造）の変更を指すものではない。
・C：適切。部品・要素技術そのものは大きく変えず、部品間の結び付き方や全体構造を変えるのがアーキテクチュラル・イノベーションである。ヘンダーソン＆クラークの分類では、部品知識と構造知識のどちらが変化するかが重要となる。全体構造は変えず、特定部品・要素技術を大きく変えるのはモジュラー・イノベーションである。【試験対策】アーキテクチュラル＝構造を変える、モジュラー＝部品を変える。

関連過去問：R6,問10／H27,問7

正解：C
【解説】
・A：不適切。急進的イノベーション（シュンペーターは新結合の論者）は変化の大きさによる分類であり、破壊的イノベーションとは軸が異なる。
・B：不適切。持続的イノベーションは既存顧客が重視する性能を高めるものであり、市場を置き換えうる破壊的イノベーションとは逆である。
・C：適切。破壊的イノベーションは、当初は主流顧客が重視する性能では劣る場合がある一方、低価格・簡便性・新しい価値軸などでローエンド市場や新市場から浸透し、やがて主流市場を侵食する可能性をもつ。提唱者はクリステンセンである。既存顧客が重視する性能を高めるのは持続的イノベーションである。【試験対策】破壊的＝最初から高性能ではなく、新しい価値軸で浸透する。

関連過去問：R4,問9／H20,問7

正解：A
【解説】
・A：適切。イノベーションのジレンマとは、優良企業が既存顧客の要求や既存事業の収益性を重視して合理的に資源配分を行う結果、当初は小規模・低収益に見える破壊的技術への対応が遅れる現象である。単なる経営ミスではなく、「合理的な経営」が原因となる逆説である。【試験対策】イノベーションのジレンマ＝優良企業の合理的判断が破壊的技術への対応遅れを生む。
・B：不適切。持続的イノベーションは既存顧客が重視する性能を高める改良であり、優良企業が破壊的技術への対応に失敗する現象そのものではない。
・C：不適切。技術のS字カーブは技術の成熟に伴う性能向上の鈍化を示す概念であり、優良企業が破壊的技術に敗れる逆説を指す語ではない。

関連過去問：R4,問9／H20,問7