問6:色・サイズ・容量・味などの違いを含めた最小の在庫管理単位を何というか。
- A:カテゴリー
- B:SKU
- C:JANコード
【第6問:正解と解説】
正解:B
【解説】
・A:カテゴリーは顧客の購買目的でくくった商品群であり、SKUより粗い単位です。
・B:正解はBです。色・サイズ・容量・味などの違いを含めた最小管理単位がSKU(Stock Keeping Unit)で、同じ商品でもサイズ・色が異なれば別SKUとして管理されることがあります。商品カテゴリーより細かい単位です。 【試験対策】SKU=最小の在庫管理単位、で押さえましょう。
・C:JANコードは商品識別コードであり、SKU管理やPOS分析に役立つものの、最小の在庫管理単位そのもの(SKU)ではありません。
関連過去問:基礎
問7:SKU数に関する説明として最も適切なものはどれか。
- A:少ないほど常に望ましい
- B:多いほど常に望ましい
- C:多すぎると在庫管理が複雑になり欠品・過剰在庫が生じやすく、少なすぎると顧客ニーズへの対応力が不足する
【第7問:正解と解説】
正解:C
【解説】
・A:SKU数が少なすぎると顧客ニーズへの対応力が不足するため、少ないほど望ましいとはいえません。
・B:SKU数が多すぎると在庫管理が複雑になるため、多いほど望ましいとはいえません。
・C:正解はCです。SKU数が多すぎると在庫管理が複雑になり欠品・過剰在庫が生じやすく、少なすぎると顧客ニーズへの対応力が不足します。SKU管理は売れ筋・死に筋の把握にも役立ちます。 【試験対策】SKU数は多すぎ・少なすぎのどちらも問題、で押さえましょう。
関連過去問:基礎
問8:品揃えの「幅」と「深さ」の説明として最も適切なものはどれか。
- A:幅と深さは同じ意味である
- B:幅=取扱カテゴリー・品種の広がり、深さ=同一カテゴリー内のブランド・サイズ・色・価格帯の豊富さ
- C:幅=カテゴリー内の豊富さ、深さ=カテゴリーの広がり
【第8問:正解と解説】
正解:B
【解説】
・A:幅と深さは異なる概念であり、同じ意味ではありません。
・B:正解はBです。品揃えの幅は取り扱う商品カテゴリー・品種の広がり、深さは同一カテゴリー内のブランド・サイズ・色・価格帯の豊富さを指します。幅広い品揃えはワンストップの利便性、深い品揃えは専門性・比較購買のしやすさを高めます。 【試験対策】幅=カテゴリーの広がり、深さ=1カテゴリー内の豊富さ、で区別しましょう。
・C:幅と深さが逆です。幅がカテゴリーの広がり、深さがカテゴリー内の豊富さです。
関連過去問:基礎
問9:品揃えの幅・深さの調整に関する説明として最も適切なものはどれか。
- A:広げすぎると在庫負担・売場管理が複雑になり、絞りすぎると選択肢不足で機会損失が起こる
- B:絞るほど常に有利である
- C:広げるほど常に有利である
【第9問:正解と解説】
正解:A
【解説】
・A:正解はAです。品揃えを広げすぎると在庫負担や売場管理の複雑さが増え、絞りすぎると顧客の選択肢が不足し機会損失が起こります。売場面積や在庫保管能力の制約も受けます。 【試験対策】品揃えは広すぎ・狭すぎのどちらも問題、で押さえましょう。
・B:品揃えを絞りすぎると機会損失が起こるため、絞るほど有利とはいえません。
・C:品揃えを広げすぎると在庫負担・管理が複雑になるため、広げるほど有利とはいえません。
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問10:商品を顧客ニーズに基づくカテゴリー単位で管理し、売上や利益を高める手法を何というか。
- A:ABC分析
- B:SKU管理
- C:カテゴリー管理
【第10問:正解と解説】
正解:C
【解説】
・A:ABC分析は重要度で品目を分類する手法であり、カテゴリー単位で最適化するカテゴリー管理とは異なります。
・B:SKU管理は最小管理単位ごとの在庫管理であり、カテゴリー全体を管理するカテゴリー管理とは単位が異なります。
・C:正解はCです。顧客ニーズに基づくカテゴリー単位で棚割・価格・販促・品揃えを最適化し売上・利益を高めるのがカテゴリー管理で、商品単品ではなくカテゴリー全体の売上・利益・役割を管理します。 【試験対策】カテゴリー管理=カテゴリー単位で最適化、で押さえましょう。
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