中小企業診断士 運営管理 初級編(11〜15問)|商品計画・マーチャンダイジング

【本問題についてのご注意】
オリジナル演習問題です(実際の過去問ではありません)。生成AIで作成し、複数のAIで相互検証していますが、誤りが含まれる可能性があります。公式テキスト・過去問と併用してください。
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問11:カテゴリー管理におけるカテゴリーの役割の考え方として最も適切なものはどれか。

  • A:集客・利益・季節性などカテゴリーごとに異なる役割があり、顧客の購買行動を基準に分類する
  • B:メーカー視点で分類することが最も重要である
  • C:すべてのカテゴリーは同じ役割を持つ
【第11問:正解と解説】

正解:A
【解説】
・A:正解はAです。カテゴリーには集客を担う・利益を担う・季節性を担うなど異なる役割があり、メーカー視点ではなく顧客の購買行動を基準に分類することが重要です。 【試験対策】カテゴリーごとの役割を意識、顧客の購買行動で分類、で押さえましょう。
・B:カテゴリー管理は顧客の購買行動を基準に分類するため、メーカー視点が最も重要とはいえません。
・C:カテゴリーには集客・利益・季節性など異なる役割があるため、すべて同じ役割ではありません。

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問12:売場における商品の組み合わせや比率を何というか。

  • A:棚割
  • B:フェイス数
  • C:商品構成
【第12問:正解と解説】

正解:C
【解説】
・A:棚割は商品を棚のどの位置・数量で並べるかを決めることであり、売場全体の組み合わせ・比率(商品構成)とは範囲が異なります。
・B:フェイス数は棚で正面から見える面の数であり、売場の組み合わせ・比率(商品構成)ではありません。
・C:正解はCです。売場における商品の組み合わせや比率が商品構成で、商品を棚のどの位置に・どの数量・フェイス数で並べるかを決めるのが棚割です。棚割は売上高・粗利益・回転率・在庫量・関連購買を考慮します。 【試験対策】商品構成=組み合わせ・比率、棚割=棚への配置、で区別しましょう。

関連過去問:基礎


問13:棚割に関する説明として最も適切なものはどれか。

  • A:売れ筋だけを増やせばよいとは限らず、品揃えの魅力や関連購買も考慮する
  • B:棚割変更後の検証は不要である
  • C:売れ筋商品のフェイス数を最大化すればよい
【第13問:正解と解説】

正解:A
【解説】
・A:正解はAです。棚割では売れ筋商品に十分なフェイス数を確保しつつ、売れ筋だけを増やせばよいとは限らず品揃えの魅力や関連購買も考慮します。変更後は売上・利益・在庫の変化を検証することが重要です。 【試験対策】棚割=売れ筋確保+品揃えの魅力+変更後検証、で押さえましょう。
・B:棚割変更後は売上・利益・在庫の変化を検証することが重要であり、不要とはいえません。
・C:棚割は売れ筋だけを増やせばよいとは限らず、品揃えの魅力も考慮するため、フェイス数の最大化だけでは不十分です。

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問14:棚割で利益や買上点数を高める工夫として最も適切なものはどれか。

  • A:関連性のない商品を近くに配置する
  • B:利益率の高い商品を見やすい位置に置き、関連購買が期待できる商品を近くに配置する
  • C:利益率の低い商品を最も見やすい位置に置く
【第14問:正解と解説】

正解:B
【解説】
・A:買上点数を増やすには関連購買が期待できる商品を近くに配置するため、関連性のない商品では効果が薄くなります。
・B:正解はBです。利益率の高い商品を見やすい位置に置くことで利益改善を狙い、関連購買が期待できる商品を近くに配置することで買上点数を増やせることがあります。 【試験対策】利益貢献商品は好位置、関連商品は近接配置、で押さえましょう。
・C:利益改善を狙うなら利益率の高い商品を見やすい位置に置くため、低い商品を置くのは逆です。

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問15:販売数量や売上が少なく、動きの悪い商品を何というか。

  • A:死に筋商品
  • B:売れ筋商品
  • C:定番商品
【第15問:正解と解説】

正解:A
【解説】
・A:正解はAです。販売数量・売上が少なく動きの悪い商品が死に筋商品で、売場スペースや在庫資金を圧迫するため値下げ・売場変更・販促・取扱中止などの対策を検討します。よく売れるのが売れ筋商品です。 【試験対策】死に筋=動きが悪い(対策検討)、売れ筋=よく売れる、で区別しましょう。
・B:売れ筋商品はよく売れる商品であり、動きの悪い死に筋商品とは逆です。
・C:定番商品は継続的に扱う基本商品であり、動きの悪い死に筋商品とは意味が異なります。

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