問16:無店舗販売における留意点として最も適切なものはどれか。
- A:実物確認が容易なため情報提供は不要
- B:実物確認が難しいため商品情報や返品対応が重要になる
- C:配送や決済は考慮しなくてよい
【第16問:正解と解説】
正解:B
【解説】
・A:無店舗販売は実物確認が難しく、情報提供が不可欠。
・B:正解はBです。無店舗販売は実物を確認できないため、商品情報や返品対応が重要です。【試験対策】ECでは販売チャネルだけでなく物流・決済・情報提供も要素として捉える。
・C:配送や決済は顧客満足に直結する重要要素。
関連過去問:R6-23
問17:商品を小売業者や事業者などに販売し、流通を仲介する業者を何というか。
- A:小売業者
- B:デベロッパー
- C:卸売業者
【第17問:正解と解説】
正解:C
【解説】
・A:小売業者は最終消費者に販売する業者。
・B:デベロッパーは商業施設等を開発・運営する事業者。
・C:正解はCです。卸売業者は最終消費者でなく小売業者・事業者を主な販売先とします。【試験対策】卸の機能は品揃え・在庫・物流・情報・金融・危険負担。機能で整理する。
関連過去問:R5-24
問18:卸売業の機能に含まれないものはどれか。
- A:商品の最終消費者への直接販売
- B:在庫保有・物流
- C:情報提供・金融・危険負担
【第18問:正解と解説】
正解:A
【解説】
・A:正解はAです。卸売業は原則として小売・事業者向けであり、最終消費者への直接販売は本来の主要機能ではありません。【試験対策】在庫・物流・情報・金融・危険負担が卸の主要機能。需給調整も担う。
・B:在庫保有・物流は卸売業の主要機能に含まれる。
・C:情報提供・金融・危険負担は卸売業の機能に含まれる。
関連過去問:R5-24
問19:卸売業者が多数のメーカーと多数の小売店を結ぶことで得られる効果はどれか。
- A:社会全体の取引数を減らし流通を効率化する
- B:取引数を増やして流通を複雑化する
- C:メーカーの生産量を直接増やす
【第19問:正解と解説】
正解:A
【解説】
・A:正解はAです。卸が介在すると総取引数が減り流通が効率化します(取引数最小化の原理)。【試験対策】メーカーm社×小売n店を卸1社が結ぶと取引が m×n から m+n に減る点が要点。
・B:卸の介在はむしろ取引数を減らし流通を簡素化する。
・C:卸売機能はメーカーの生産量を直接増やすものではない。
関連過去問:R5-24
問20:卸売業者が在庫を保有する意義として最も適切なものはどれか。
- A:メーカーと小売業者の需給を調整する
- B:流通経路を長くする
- C:小売の販売価格を統制する
【第20問:正解と解説】
正解:A
【解説】
・A:正解はAです。卸が在庫を持つことでメーカーと小売の需給ギャップを調整できます。【試験対策】大量仕入・小分け販売により少量多頻度の小売仕入にも対応する点も押さえる。
・B:在庫保有は経路を長くする目的ではない。
・C:在庫保有は小売の販売価格統制を目的とするものではない。
関連過去問:R5-24

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