中小企業診断士 運営管理 初級編(1〜5問)|商品計画・マーチャンダイジング

【本問題についてのご注意】
オリジナル演習問題です(実際の過去問ではありません)。生成AIで作成し、複数のAIで相互検証していますが、誤りが含まれる可能性があります。公式テキスト・過去問と併用してください。
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問1:小売業が、どの商品を・どれだけ・いつ・どの価格で販売するかを計画する活動を何というか。

  • A:棚割
  • B:商品計画
  • C:動線設計
【第1問:正解と解説】

正解:B
【解説】
・A:棚割は棚の位置・量・フェイス数を決めることであり、販売する商品全体を計画する商品計画とは範囲が異なります。
・B:正解はBです。どの商品を・どれだけ・いつ・どの価格で販売するかを計画するのが商品計画で、顧客ニーズに合った品揃えを実現するために重要です。仕入・販売・在庫・売場計画と連動します。 【試験対策】商品計画=品揃えの計画、各計画と連動、で押さえましょう。
・C:動線設計は顧客の移動経路を設計することであり、販売する商品を計画する商品計画ではありません。

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問2:商品計画で考慮すべき点として最も適切なものはどれか。

  • A:利益率だけでなく、回転率や集客力、店舗イメージをつくる商品も考える
  • B:季節性は考慮しない
  • C:売れる商品の利益率のみを考える
【第2問:正解と解説】

正解:A
【解説】
・A:正解はAです。商品計画では利益率だけでなく回転率・集客力も考慮し、売れる商品だけでなく店舗イメージや来店目的をつくる商品も考える必要があります。季節性が高い商品は仕入時期・販売終了時期の管理が重要です。 【試験対策】商品計画=利益・回転・集客・イメージを総合、で押さえましょう。
・B:季節性が高い商品は仕入・販売終了時期の管理が重要であり、考慮しないのは不適切です。
・C:商品計画は利益率だけでなく回転率・集客力・店舗イメージも考えるため、利益率のみでは不十分です。

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問3:適切な商品を、適切な場所・時期・数量・価格で提供する小売業の活動を何というか。

  • A:カテゴリーキラー
  • B:ロジスティクス
  • C:マーチャンダイジング
【第3問:正解と解説】

正解:C
【解説】
・A:カテゴリーキラーは特定分野の品揃えで集客する業態であり、商品を適切に提供する活動(MD)そのものではありません。
・B:ロジスティクスは物流・輸送・保管の管理であり、商品を売れる状態にするマーチャンダイジングとは対象が異なります。
・C:正解はCです。適切な商品を適切な場所・時期・数量・価格で提供するのがマーチャンダイジングで、商品政策・仕入・価格・陳列・販促を総合的に考えます。単に仕入れるだけでなく売場で売れる状態をつくる活動も含みます。 【試験対策】MD=適品・適所・適時・適量・適価、で押さえましょう。

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問4:店舗内での陳列・販促・売場演出を通じて購買を促す考え方を何というか。

  • A:商品分類
  • B:品揃え計画
  • C:インストア・マーチャンダイジング
【第4問:正解と解説】

正解:C
【解説】
・A:商品分類は商品を体系的に分けることであり、店内での購買促進(インストアMD)ではありません。
・B:品揃え計画は商品の幅・深さを設計することであり、店内での販売促進(インストアMD)そのものではありません。
・C:正解はCです。店舗内での商品構成・陳列・販促・売場演出を組み合わせて購買を促すのがインストア・マーチャンダイジングです。 【試験対策】インストアMD=店内での総合的な販売促進、で押さえましょう。

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問5:商品を顧客ニーズや用途・価格帯などに基づいて体系的に分けることを何というか。

  • A:品揃え計画
  • B:棚割
  • C:商品分類
【第5問:正解と解説】

正解:C
【解説】
・A:品揃え計画は商品の幅・深さを設計することであり、商品を体系的に分ける商品分類とは異なります。
・B:棚割は棚の位置・量を決めることであり、商品を体系的に分ける商品分類ではありません。
・C:正解はCです。商品を用途・価格帯などで体系的に分けるのが商品分類で、大分類・中分類・小分類と階層化し、売場配置・販売分析・仕入計画・在庫管理の基礎になります。顧客の購買目的に合わせると買いやすい売場づくりに役立ちます。 【試験対策】商品分類=体系的な分類、各管理の基礎、で押さえましょう。

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