中小企業診断士 企業経営理論 一問一答(6〜10問)|プロモーション・広告・コミュニケーション

【本問題についてのご注意】
オリジナル演習問題です(実際の過去問ではありません)。生成AIで作成し、複数のAIで相互検証していますが、誤りが含まれる可能性があります。公式テキスト・過去問と併用してください。
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問6:自社製品と競合製品を具体的に比較し、優位性を訴求する広告手法を何というか。

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比較広告。説得広告の一種であり、機能・価格・性能などの違いを明示して自社の優位性を訴求するが、表示の正確性や不当表示に注意が必要である。

関連過去問:基礎知識


問7:主な広告媒体の特徴を述べよ。テレビ広告とインターネット広告は、それぞれどのような長所・短所を持つか。

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テレビ広告は視覚と音声で多くの人に訴求できるが費用が高い。インターネット広告はターゲティングや効果測定がしやすく、ディスプレイ広告やリスティング広告などがある。

関連過去問:R7,問31/R6,問33


問8:短期的に購買や取引を促すインセンティブ施策を何というか(略称も)。消費者向けの例を挙げよ。

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販売促進(セールス・プロモーション、SP)。クーポン・値引き・試供品・ポイント・景品・キャンペーンなどが消費者向けの例で、広告に比べ短期的な購買行動を促しやすい(即効性)。

関連過去問:R7,問33/R6,問34


問9:販売促進は対象で2つに分けられる。消費者向けと流通業者向けを区別せよ。流通業者向けの例は何か。

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消費者向け販売促進(クーポン・試供品等)と流通業者向け販売促進(トレード・プロモーション)である。流通業者向けはリベート・販売支援・販促資材提供などがあり、プッシュ戦略では流通業者向け販売促進が中心になりやすい。

関連過去問:R7,問30/R7,問33


問10:(1)企業が社会や利害関係者と良好な関係を築く活動、(2)費用を直接支払わずニュースや記事として取り上げられる情報発信を、それぞれ何というか。

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(1)PR(パブリック・リレーションズ) (2)パブリシティである。PRは顧客だけでなく地域社会・株主・従業員・行政・メディアなども対象にする。

関連過去問:R6,問34/R7,問37


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