問6:主な調査方法のうち、(1)質問票で多数から回答を集める、(2)対象者に直接聞き取る、(3)複数を集め司会者が意見を引き出す、(4)行動を直接観察する、(5)条件を操作し効果を測る、をそれぞれ何というか。
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(1)アンケート調査(サーベイ) (2)インタビュー調査 (3)グループインタビュー(フォーカスグループ) (4)観察調査 (5)実験調査である。観察調査は消費者が自覚しない行動を把握できる点に特徴がある。
関連過去問:R6,問39/R6,問40/R3,問37
問7:定量調査と定性調査は、それぞれ何を明らかにするのに適しているか。調査方法の選択で考慮すべき点は何か。
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定量調査は「数・規模・傾向」の把握、定性調査は「理由・心理・背景」の深掘りに適する。選択では調査目的・費用・時間・必要な精度を考慮する。
関連過去問:R6,問40/R3,問37
問8:調査対象全体の集団、そこから選ばれた一部、選ぶ行為を、それぞれ何というか。
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順に母集団・標本(サンプル)・標本抽出(サンプリング)である。標本が母集団を代表していないと調査結果に偏りが生じる。
関連過去問:R6,問39
問9:母集団のすべてを対象に調査する方法と、母集団から一部を抽出して調査する方法を、それぞれ何というか。
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前者が全数調査(悉皆調査)、後者が標本調査である。全数調査は正確だが費用・時間の負担が大きく、実務では標本調査が用いられることが多い。
関連過去問:基礎知識
問10:確率抽出法のうち、(1)各要素が等しい確率で選ばれる、(2)母集団を層に分け各層から抽出、(3)地域・店舗などの集団単位を抽出しその中を調査、をそれぞれ何というか。
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(1)単純無作為抽出法 (2)層化抽出法 (3)集落抽出法(クラスター抽出法)である。確率抽出法は母集団を代表する標本を得やすく、調査しやすい対象を選ぶ非確率抽出は偏りが生じやすい。
関連過去問:R6,問39

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