問11：職能別軸と事業別・製品別軸などを組み合わせた二元的な組織形態を何というか。その利点と欠点は何か。
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マトリックス組織。利点は複数の視点(職能の専門性と事業対応力)を統合しやすいこと、欠点は複数の上司による命令系統の混乱や権限争いが生じやすいことである。
関連過去問：R5,問14／R4,問13
問12：特定の課題や製品開発のために一時的に編成される組織を何というか。似た一時的チームで、特定課題解決のために編成されるものを何というか。
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前者がプロジェクト組織、後者がタスクフォースである。いずれも部門横断的な課題に対応するため専門部門から人材を集め、目標達成後に解散されることが多い。
関連過去問：R5,問14／R4,問13
問13：プロジェクト組織やタスクフォースを運営する際に生じやすい課題として、どのようなものがあるか。
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既存の所属部門との兼務による負荷の増大や、既存部門との人員配分・評価をめぐる調整の難しさなどが課題として挙げられる。
関連過去問：基礎知識
問14：ルール・階層・職務分担が明確で安定環境に適する組織と、柔軟な役割分担や横のコミュニケーションを重視し変化の大きい環境に適する組織を、それぞれ何というか。提唱者は誰か。
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前者が機械的組織、後者が有機的組織である。提唱者はバーンズ&ストーカー(Burns & Stalker)。機械的組織は権限が上位に集中しルールが明確、有機的組織は権限が分散し横の調整を重視する。
関連過去問：R7,問15／R5,問15
問15：次の記述の誤りを訂正せよ。「不確実性が高く変化の大きい環境では、ルールと階層が明確な機械的組織が最も有効である。」
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誤り。変化の大きい不確実な環境では、柔軟な役割分担と横の調整を重視する有機的組織が有効になりやすい。機械的組織が有効なのは安定した環境である。どちらか一方が常に優れているわけではない(環境適合)。
関連過去問：R7,問15／R5,問15
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