問6:次の記述の誤りを訂正せよ。「製品ミックスの『幅』とは、各製品ラインに含まれる製品アイテムの数を指す。」
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誤り。製品ミックスの「幅」は製品ラインの数を指す。各製品ラインに含まれる製品アイテムの数を指すのは「深さ」である。
関連過去問:R7,問34/R6,問37
問7:自社製品同士が売上を奪い合う現象を何というか。製品ラインを広げすぎるとどのような問題が生じるか。
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カニバリゼーション(共食い)。製品ラインを広げすぎると、自社製品間でカニバリゼーションが起こることがある。
関連過去問:R7,問37/R5,問34/R6,問28
問8:製品が市場導入から衰退するまでの売上・利益の変化過程を何というか(略称も)。4段階は何か。
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製品ライフサイクル(PLC)。導入期→成長期→成熟期→衰退期の4段階である。各段階の売上・利益・競争状況・施策を対応させることが重要である。
関連過去問:R4,問33/R7,問38
問9:PLCで、市場成長が鈍化しシェア競争や差別化が重要になる段階はどれか。競合参入が増え売上が急増する段階はどれか。
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前者が成熟期、後者が成長期である。導入期は認知拡大・試用促進、衰退期は撤退・収穫・ニッチ集中が重点となる。
関連過去問:R4,問33/R7,問38
問10:新製品開発の一般的な段階を順に述べよ。アイデア創出から導入まで。
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アイデア創出→スクリーニング→コンセプト開発(コンセプトテスト)→事業性分析→製品開発→テストマーケティング→市場導入の順である。コンセプトテストは製品アイデア・便益の受容性を顧客に確認し、テストマーケティングは本格導入前に限定市場で販売反応を確認する。
関連過去問:R4,問34/R7,問38

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