中小企業診断士 企業経営理論 応用編(11〜15問)|マーケティング基礎・環境分析・STP

【本問題についてのご注意】
オリジナル演習問題です(実際の過去問ではありません)。生成AIで作成し、複数のAIで相互検証していますが、誤りが含まれる可能性があります。公式テキスト・過去問と併用してください。
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問11:マーケティング・マイオピアに関する記述の正誤の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。
a マーケティング・マイオピアとは、自社事業を製品中心に狭く定義してしまう近視眼をいう。
b レビットは、事業を顧客の充足すべきニーズ(便益)から定義すべきだと論じた。
c 事業の定義を製品でなく機能・便益で捉えると、環境変化への適応余地が広がる。
d マーケティング・マイオピアを避けるには、事業を特定の製品そのものに固定して定義すべきとされる。

〔解答群〕

  • A:ア a:誤 b:正 c:正 d:誤
  • B:イ a:正 b:誤 c:正 d:誤
  • C:ウ a:正 b:正 c:正 d:誤
  • D:エ a:正 b:正 c:誤 d:誤
  • E:オ a:正 b:正 c:正 d:正
【第11問:正解と解説】

正解:C

・A
【論点】
マーケティング・マイオピア(レビット)

【考え方】
レビットのマーケティング・マイオピアは、事業を製品中心に狭く定義する近視眼。顧客ニーズ・便益(機能)で定義すれば適応の幅が広がる。特定製品に固定して定義するのはマイオピアそのものであり、これを推奨する記述は誤り。

【選択肢解説】
本肢はaの正誤の判定を誤っている(aは本来「正」(正しい記述))。よって本肢は不適切。

・B
【選択肢解説】
本肢はbの正誤の判定を誤っている(bは本来「正」(正しい記述))。よって本肢は不適切。

・C
【選択肢解説】
本肢は各記述の正誤(a:正 b:正 c:正 d:誤)を正しく判定しており、正解である。誤りはdにあり、記述内容が事実と異なる。

・D
【選択肢解説】
本肢はcの正誤の判定を誤っている(cは本来「正」(正しい記述))。よって本肢は不適切。

・E
【選択肢解説】
本肢はdの正誤の判定を誤っている(dは本来「誤」(誤り記述))。よって本肢は不適切。

関連過去問:基礎知識


問12:市場細分化の基準に関する記述の正誤の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。
a 市場細分化の基準には、地理的・人口動態的・心理的・行動的な変数がある。
b 行動的基準には、使用頻度・ベネフィット・ロイヤルティなどが含まれる。
c 心理的基準には、ライフスタイルや価値観などが含まれる。
d 人口動態的基準とは、消費者の性格やライフスタイルによる分類を指す。

〔解答群〕

  • A:ア a:正 b:正 c:正 d:誤
  • B:イ a:誤 b:正 c:正 d:誤
  • C:ウ a:正 b:誤 c:正 d:誤
  • D:エ a:正 b:正 c:誤 d:誤
  • E:オ a:正 b:正 c:正 d:正
【第12問:正解と解説】

正解:A

・A
【論点】
市場細分化(セグメンテーション)の基準

【考え方】
細分化基準は地理的(地域等)・人口動態的(年齢・性別・所得等)・心理的(ライフスタイル・価値観)・行動的(使用頻度・ベネフィット・ロイヤルティ)。性格やライフスタイルは心理的基準であり、人口動態的基準と説明するのは取り違えで誤り。

【選択肢解説】
本肢は各記述の正誤(a:正 b:正 c:正 d:誤)を正しく判定しており、正解である。誤りはdにあり、記述内容が事実と異なる。

・B
【選択肢解説】
本肢はaの正誤の判定を誤っている(aは本来「正」(正しい記述))。よって本肢は不適切。

・C
【選択肢解説】
本肢はbの正誤の判定を誤っている(bは本来「正」(正しい記述))。よって本肢は不適切。

・D
【選択肢解説】
本肢はcの正誤の判定を誤っている(cは本来「正」(正しい記述))。よって本肢は不適切。

・E
【選択肢解説】
本肢はdの正誤の判定を誤っている(dは本来「誤」(誤り記述))。よって本肢は不適切。

関連過去問:H29,問8


問13:有効なセグメントの要件に関する記述の正誤の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。
a 有効なセグメントの要件には、測定可能性・到達可能性・維持可能性(十分な規模)・実行可能性がある。
b 到達可能性とは、そのセグメントにプロモーションや流通で接近できることをいう。
c 維持可能性は、利益を生むだけの十分な市場規模があることを指す。
d 測定可能性とは、セグメント内の顧客が互いに全く同質であることを意味する。

〔解答群〕

  • A:ア a:誤 b:正 c:正 d:誤
  • B:イ a:正 b:誤 c:正 d:誤
  • C:ウ a:正 b:正 c:誤 d:誤
  • D:エ a:正 b:正 c:正 d:誤
  • E:オ a:正 b:正 c:正 d:正
【第13問:正解と解説】

正解:D

・A
【論点】
有効なセグメントの要件

【考え方】
有効なセグメントの要件は測定可能性(規模・特性が測れる)、到達可能性(接近できる)、維持可能性(十分な規模・収益性)、実行可能性(対応策を実行できる)。測定可能性は測れることであり、顧客が互いに全く同質であることを意味しないため誤り。

【選択肢解説】
本肢はaの正誤の判定を誤っている(aは本来「正」(正しい記述))。よって本肢は不適切。

・B
【選択肢解説】
本肢はbの正誤の判定を誤っている(bは本来「正」(正しい記述))。よって本肢は不適切。

・C
【選択肢解説】
本肢はcの正誤の判定を誤っている(cは本来「正」(正しい記述))。よって本肢は不適切。

・D
【選択肢解説】
本肢は各記述の正誤(a:正 b:正 c:正 d:誤)を正しく判定しており、正解である。誤りはdにあり、記述内容が事実と異なる。

・E
【選択肢解説】
本肢はdの正誤の判定を誤っている(dは本来「誤」(誤り記述))。よって本肢は不適切。

関連過去問:基礎知識


問14:ターゲティングの型に関する記述の正誤の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。
a 無差別型マーケティングは、市場全体に単一のマーケティング・ミックスで臨む。
b 差別化型マーケティングは、複数セグメントごとに異なるミックスを用意する。
c 集中型マーケティングは、特定の少数セグメントに資源を集中する。
d 差別化型は、無差別型よりもマーケティング・コストが常に低くなる。

〔解答群〕

  • A:ア a:誤 b:正 c:正 d:誤
  • B:イ a:正 b:正 c:正 d:誤
  • C:ウ a:正 b:誤 c:正 d:誤
  • D:エ a:正 b:正 c:誤 d:誤
  • E:オ a:正 b:正 c:正 d:正
【第14問:正解と解説】

正解:B

・A
【論点】
ターゲティングの3類型

【考え方】
ターゲティングは無差別型(単一ミックスで全体)、差別化型(セグメント別に複数ミックス)、集中型(特定セグメントに集中)。差別化型は個別対応ゆえコストが増えやすく、無差別型より常に低コストとするのは誤り。

【選択肢解説】
本肢はaの正誤の判定を誤っている(aは本来「正」(正しい記述))。よって本肢は不適切。

・B
【選択肢解説】
本肢は各記述の正誤(a:正 b:正 c:正 d:誤)を正しく判定しており、正解である。誤りはdにあり、記述内容が事実と異なる。

・C
【選択肢解説】
本肢はbの正誤の判定を誤っている(bは本来「正」(正しい記述))。よって本肢は不適切。

・D
【選択肢解説】
本肢はcの正誤の判定を誤っている(cは本来「正」(正しい記述))。よって本肢は不適切。

・E
【選択肢解説】
本肢はdの正誤の判定を誤っている(dは本来「誤」(誤り記述))。よって本肢は不適切。

関連過去問:基礎知識


問15:ポジショニングと知覚マップに関する記述の正誤の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。
a ポジショニングは、標的顧客の心の中で自社製品の位置づけを明確にすることである。
b 知覚マップ(ポジショニングマップ)は、重要な2軸で製品の相対位置を可視化する。
c ポジショニングでは、競合と差別化された独自の価値提案が重視される。
d ポジショニングは、製品の物理的属性のみで決まり、顧客の主観的知覚は無関係である。

〔解答群〕

  • A:ア a:誤 b:正 c:正 d:誤
  • B:イ a:正 b:誤 c:正 d:誤
  • C:ウ a:正 b:正 c:誤 d:誤
  • D:エ a:正 b:正 c:正 d:正
  • E:オ a:正 b:正 c:正 d:誤
【第15問:正解と解説】

正解:E

・A
【論点】
ポジショニングと知覚マップ

【考え方】
ポジショニングは標的顧客の知覚における自社の位置づけで、知覚マップで相対位置を可視化し、競合と差別化した価値提案を示す。顧客の主観的知覚がまさに核心であり、物理的属性のみで決まり主観は無関係とするのは誤り。

【選択肢解説】
本肢はaの正誤の判定を誤っている(aは本来「正」(正しい記述))。よって本肢は不適切。

・B
【選択肢解説】
本肢はbの正誤の判定を誤っている(bは本来「正」(正しい記述))。よって本肢は不適切。

・C
【選択肢解説】
本肢はcの正誤の判定を誤っている(cは本来「正」(正しい記述))。よって本肢は不適切。

・D
【選択肢解説】
本肢はdの正誤の判定を誤っている(dは本来「誤」(誤り記述))。よって本肢は不適切。

・E
【選択肢解説】
本肢は各記述の正誤(a:正 b:正 c:正 d:誤)を正しく判定しており、正解である。誤りはdにあり、記述内容が事実と異なる。

関連過去問:H30,問8


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