問11:自分の投入と成果の比率を他者と比較し公平性を判断する理論を何というか。提唱者は誰か。不公平を感じるとどうするか。
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アダムスの公平理論。不公平を感じると人は投入や成果の調整、認知の変更などで公平を回復しようとする。過剰報酬・過少報酬いずれの不公平も緊張を生む。
関連過去問:H29,問16/H26,問16
問12:明確で困難な目標が成果を高めるとする理論を何というか。提唱者は誰か。効果を高める条件は何か。
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ロックの目標設定理論。曖昧な目標より具体的で困難な目標が行動を方向づける。目標へのコミットメントやフィードバックも効果を高める条件となる。
関連過去問:R5,問17
問13:行動の結果として与えられる報酬や罰により行動が変化するという考え方を何というか。望ましい行動の後に報酬を与えその行動を増やすことを何というか。
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強化理論。望ましい行動の後に報酬を与え行動を増やすことを正の強化という。スキナーのオペラント条件づけに基づく理論である。
関連過去問:H29,問16/H26,問16
問14:職務特性が動機づけを左右するとしたモデルを何というか。提唱者と、中核となる5つの職務次元は何か。
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職務特性モデル。提唱者はハックマン&オルダム(Hackman & Oldham)。5次元は技能多様性・タスク完結性・タスク重要性・自律性・フィードバックである。
関連過去問:R5,問16
問15:次の記述の誤りを訂正せよ。「リーダーシップは、公式な職位に基づく管理権限によってのみ発揮される。」
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誤り。リーダーシップは公式な職位・権限だけでなく、非公式な影響力によっても発揮される。目標達成に向けて他者に影響を与える働きかけ全般を指す。
関連過去問:R6,問17/R1,問17

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