問1：組織内の仕事の分担・権限関係・情報伝達経路などの仕組みを何というか。組織構造の基礎となる2つの活動は何か。
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組織構造。基礎となる2活動は分業(仕事を分けて専門化すること)と調整(分業された仕事を全体として整合させること)である。分業が進むほど専門性は高まるが調整の必要性も高まる。
関連過去問：R7,問14／H27,問12
問2：1人の管理者が直接管理する部下の人数を何というか。これが広い/狭いと階層数はどうなるか。
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管理範囲(スパン・オブ・コントロール)。管理範囲が広いほど階層数は少なく(フラット)、狭いほど階層数は多く(トール)なりやすい。
関連過去問：R7,問14／H27,問12
問3：組織における意思決定の標準化・ルール化の程度を何というか。これが高い組織の特徴は何か。
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公式化(フォーマル化)。公式化が高い組織では行動の標準化が進み、ルールや手続きに沿って動く傾向が強まる。公式化は機械的組織の特徴の一つである。
関連過去問：R7,問14／H27,問12／H28,問12
問4：古典的な組織設計の原則のうち、(1)1人の部下は1人の上司から命令を受ける、(2)権限と責任は対応させる、(3)日常業務は部下に任せ上司は例外的問題に集中、をそれぞれ何というか。
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(1)命令一元性の原則 (2)権限責任一致の原則 (3)例外の原則。命令一元性は指揮命令の混乱を防ぎ、権限責任一致は権限だけ・責任だけの偏りを防ぐ。
関連過去問：R7,問14／H28,問12
問5：複数の指揮命令系統を持つため、古典的な「命令一元性の原則」が崩れやすい組織形態は何か。
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マトリックス組織。職能別軸と事業別軸など複数の命令系統を持つため、1人が複数の上司を持つことになる。
関連過去問：R7,問14／H28,問12／H27,問12
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