企業経営理論

問16：環境変化に対応するために、過去に有効だった知識や慣行をあえて捨て去ることを何というか。 解答を見る アンラーニング(学習棄却)。過去の成功体験に基づく知識・ルーティンに固執すると環境変化への対応が遅れるため、意図的に既存の知識・慣行...

問11：組織変革に対して従業員が抵抗を示す主な要因には、どのようなものがあるか。 解答を見る 変化による不確実性への不安、既得権益や慣れ親しんだやり方を失うことへの抵抗、変革の必要性や目的についての理解不足などが挙げられる。 関連過去問：基...

問6：新しいメンバーが組織の価値観・規範・行動様式を学び組織に適応していく過程を何というか。手段には何があるか。 解答を見る 組織社会化。研修・OJT・先輩社員からの指導などが手段になる。組織文化を維持・再生産する働きも持ち、中途採用者にも...

問1：組織メンバーに共有された価値観・信念・行動様式・暗黙の前提のまとまりを何というか。公式ルールに表れないところにも表れるか。 解答を見る 組織文化。公式な規則だけでなく、暗黙の了解や慣行にも表れる。創業者や過去の成功体験の影響を受け、長...

問26：自己主張(自己の関心)と協力(相手の関心)の度合いで分けるコンフリクト対処の5類型は何か。 解答を見る 競争・協調(協力)・妥協・回避・受容(適応)である(トーマスの5類型)。自己主張と協力の2軸の高低の組み合わせで整理し、協調(統...