問6：新しいメンバーが組織の価値観・規範・行動様式を学び組織に適応していく過程を何というか。手段には何があるか。
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組織社会化。研修・OJT・先輩社員からの指導などが手段になる。組織文化を維持・再生産する働きも持ち、中途採用者にも社会化過程は必要である。
関連過去問：R7,問19
問7：組織社会化が不十分だと、新入社員にどのような問題が生じやすいか。定着面への影響は何か。
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不安や役割曖昧性を感じやすくなる。組織社会化は離職率や組織コミットメントにも影響し、社会化の成否は早期離職の防止に関わる。
関連過去問：R7,問19
問8：組織の構造・文化・戦略・業務プロセスなどを意図的に変えることを何というか。どのような場合に行われるか。
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組織変革。環境変化・業績悪化・新戦略への対応などをきっかけに行われる。戦略変更・組織構造変更・人事制度改革・文化変革などが含まれる。
関連過去問：R7,問23／R5,問23／H29,問22／R3,問23
問9：組織変革を「解凍・変革(移行)・再凍結」の3段階で説明した研究者は誰か。各段階は何を意味するか。
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レヴィン(Lewin)。解凍は既存の価値観・行動を変える準備をする段階、変革(移行)は新しい行動・制度を導入する段階、再凍結は新しい行動・制度を定着させる段階である。
関連過去問：H29,問22／R7,問16
問10：組織変革を推進する役割を担う人や主体を何というか。変革の成功には何が必要か。
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変革エージェント(チェンジ・エージェント)。トップのリーダーシップと現場の巻き込みの両方が必要とされる。
関連過去問：R7,問23／R5,問23／H29,問22
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