企業経営理論

問21：(1)複数のチャネルを併用して顧客に接近する、(2)店舗・EC・アプリなどを統合し顧客体験を一貫させる、をそれぞれ何というか。 解答を見る (1)マルチチャネル戦略 (2)オムニチャネルである。マルチチャネルは複数チャネルの併用にと...

問16：製品タイプとチャネル政策の対応について、最寄品・買回品・専門品には、それぞれどの流通政策が採られやすいか。 解答を見る 最寄品は開放的流通政策(広く買いやすく)、買回品は選択的流通政策(販売品質・説明力を考慮)、専門品・高級ブランド...

問11：製品・サービスを生産者から消費者へ届ける経路を何というか。(1)生産者が消費者に直接販売する、(2)中間業者を通じて販売するチャネルを、それぞれ何というか。 解答を見る 流通チャネル。(1)が直接チャネル (2)が間接チャネルである...

問6：新製品導入時の価格政策のうち、(1)高価格を設定し早期に利益回収を狙う、(2)低価格を設定しシェアの早期拡大を狙う、をそれぞれ何というか。 解答を見る (1)上澄み吸収価格政策(スキミング・プライシング) (2)市場浸透価格政策(ペネ...

問1：製品・サービスの対価として顧客が支払う金額を何というか。4Pのうち収益との関係でどのような特徴があるか。 解答を見る 価格。マーケティング・ミックスの4Pのうち、唯一直接的に収益を生む要素である(他は主にコスト要素)。高く設定すれば利...