中小企業診断士 運営管理 初級編(16〜20問)|関連法規・まちづくり・環境対応

【本問題についてのご注意】
オリジナル演習問題です(実際の過去問ではありません)。生成AIで作成し、複数のAIで相互検証していますが、誤りが含まれる可能性があります。公式テキスト・過去問と併用してください。
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問16:実際より著しく優良であると消費者に誤認される表示を何というか。

  • A:有利誤認表示
  • B:比較広告
  • C:優良誤認表示
【第16問:正解と解説】

正解:C
【解説】
・A:有利誤認表示は取引条件が著しく有利と誤認させる表示。
・B:比較広告は競合と比較する広告手法で誤認表示の類型名ではない。
・C:正解はCです。優良誤認表示は品質等が実際より著しく良いと誤認させる表示です。【試験対策】有利誤認(取引条件が著しく有利と誤認)との違いを押さえる。景表法の二大禁止表示。

関連過去問:R6-35


問17:実際より著しく有利な取引条件であると消費者に誤認される表示を何というか。

  • A:有利誤認表示
  • B:優良誤認表示
  • C:不当表示以外の表示
【第17問:正解と解説】

正解:A
【解説】
・A:正解はAです。有利誤認表示は価格や取引条件が著しく有利と誤認させる表示です。【試験対策】『通常価格より大幅値引き』では通常価格の根拠が重要になる点と結びつく。
・B:優良誤認表示は品質等の優良性に関する誤認表示。
・C:『不当表示以外』という区分は誤認表示の類型名ではない。

関連過去問:R6-35


問18:訪問販売・通信販売・電話勧誘販売などトラブルが生じやすい取引を規制する法律を何というか。

  • A:景品表示法
  • B:食品衛生法
  • C:特定商取引法
【第18問:正解と解説】

正解:C
【解説】
・A:景品表示法は表示・景品を規制する法律で取引類型規制ではない。
・B:食品衛生法は食品の安全・衛生を確保する法律。
・C:正解はCです。特定商取引法は消費者トラブルが生じやすい取引類型を規制します。【試験対策】通信販売では価格・送料・支払方法・返品条件の表示、最終確認画面が重要論点。

関連過去問:R6-35


問19:特定商取引法における通信販売で重要な表示事項として最も適切なものはどれか。

  • A:従業員の氏名
  • B:販売価格・送料・支払方法・返品条件
  • C:仕入先の一覧
【第19問:正解と解説】

正解:B
【解説】
・A:従業員の氏名は通信販売の必須表示事項ではない。
・B:正解はBです。通信販売では価格・送料・支払方法・返品条件などの表示が重要です。【試験対策】返品特約は消費者に分かりやすく表示する。定期購入の分かりにくい表示はトラブルの元。
・C:仕入先の一覧は消費者向けの必須表示事項ではない。

関連過去問:R6-35


問20:ECサイトにおける最終確認画面の表示について最も適切なものはどれか。

  • A:申込み前に契約内容を確認できるよう表示することが重要
  • B:確認できないようにすることが重要
  • C:表示は任意で不要である
【第20問:正解と解説】

正解:A
【解説】
・A:正解はAです。ECでは申込み前に契約内容を確認できる最終確認画面の表示が重要です。【試験対策】定期購入であることを分かりにくくする表示は消費者トラブルにつながる典型例。
・B:確認できないようにするのは消費者保護に反し不適切。
・C:最終確認画面の表示は消費者保護上重要で任意とはいえない。

関連過去問:R6-35


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