中小企業診断士 運営管理 初級編(16〜20問)|品質管理・QC手法

【本問題についてのご注意】
オリジナル演習問題です(実際の過去問ではありません)。生成AIで作成し、複数のAIで相互検証していますが、誤りが含まれる可能性があります。公式テキスト・過去問と併用してください。
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問16:工程の状態を時系列で把握し、管理限界線を用いて異常を判断する図を何というか。

  • A:管理図
  • B:散布図
  • C:パレート図
【第16問:正解と解説】

正解:A
【解説】
・A:正解はAです。工程の状態を時系列で把握し、管理限界線で異常を判断するのが管理図で、工程が統計的に安定しているかを判断します。 【試験対策】管理図=時系列で工程の安定を監視、で押さえましょう。
・B:散布図は2つの特性の相関を見る図であり、工程を時系列監視する管理図ではありません。
・C:パレート図は項目別の大きさと累積比率を示す図であり、工程を時系列監視する管理図ではありません。

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問17:管理図の中央の線(工程の平均的水準)を何というか。

  • A:下方管理限界(LCL)
  • B:中心線(CL)
  • C:上方管理限界(UCL)
【第17問:正解と解説】

正解:B
【解説】
・A:下方管理限界(LCL)は下側の限界線であり、中央の中心線(CL)ではありません。
・B:正解はBです。工程の平均的水準を示す中央の線が中心線(CL)で、上側が上方管理限界(UCL)、下側が下方管理限界(LCL)です。 【試験対策】CL=中心、UCL/LCL=上下限、で押さえましょう。
・C:上方管理限界(UCL)は上側の限界線であり、中央の中心線(CL)ではありません。

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問18:管理図で点が管理限界線の外に出た場合の解釈として最も適切なものはどれか。

  • A:工程に異常原因がある可能性が高い
  • B:点の位置は工程の状態と無関係
  • C:工程は必ず正常である
【第18問:正解と解説】

正解:A
【解説】
・A:正解はAです。点が管理限界線の外に出た場合、工程に異常原因がある可能性が高くなります。限界内でも連続した偏りや傾向があれば注意が必要です。 【試験対策】限界外=異常原因の疑い、限界内でも傾向に注意、で押さえましょう。
・B:点の位置は工程の状態を反映するため、無関係ではありません。
・C:限界外は異常の疑いがあり、必ず正常とはいえません。

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問19:管理限界と規格限界の違いとして最も適切なものはどれか。

  • A:管理限界は工程のばらつきから統計的に決まり、規格限界は顧客要求・設計上の許容範囲を示す
  • B:管理限界は顧客要求、規格限界は工程のばらつきから決まる
  • C:両者は同じもので区別しない
【第19問:正解と解説】

正解:A
【解説】
・A:正解はAです。管理限界は工程のばらつきから統計的に決まり、規格限界は顧客要求や設計上の許容範囲を示します。両者は異なる考え方で混同しないことが重要です。 【試験対策】管理限界=工程由来、規格限界=顧客・設計由来、で区別しましょう。
・B:由来が逆です。管理限界が工程のばらつき由来、規格限界が顧客要求由来です。
・C:管理限界と規格限界は由来が異なる別の概念であり、区別が必要です。

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問20:不良率を管理する管理図を何というか。

  • A:x̄-R管理図
  • B:p管理図
  • C:c管理図
【第20問:正解と解説】

正解:B
【解説】
・A:x̄-R管理図は連続量データの平均値と範囲を管理する図であり、不良率を管理するp管理図ではありません。
・B:正解はBです。不良率を管理するのがp管理図です。連続量の平均値と範囲を管理するのがx̄-R管理図、不良品数はnp管理図、不適合数はc管理図、単位あたり不適合数はu管理図です。 【試験対策】p=不良率、np=不良品数、c/u=不適合数、で区別しましょう。
・C:c管理図は単位あたりでない不適合数を管理する図であり、不良率を管理するp管理図ではありません。

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