問6：品揃え計画に関する記述として、最も適切なものはどれか。
- A：品揃えを絞りすぎても、顧客の選択肢や機会損失には影響しない。
- B：幅広い品揃えはワンストップショッピングの利便性を高めることがある。
- C：品揃え計画では、店舗コンセプトとの一致は考慮しなくてよい。
- D：深い品揃えは、専門性や比較購買のしやすさをかえって低下させる。
【第6問：正解と解説】
正解：B
・A
【論点】品揃え計画【考え方】品揃え計画は商品の種類・幅・深さを設計する活動である。幅広い品揃えはワンストップ性を、深い品揃えは専門性や比較購買のしやすさを高める。絞りすぎると機会損失が起こり、店舗コンセプトとの一致や地域特性への対応が重要である。【選択肢解説】品揃えを絞りすぎると機会損失が起こるため、正しくない。
・B
【選択肢解説】幅広い品揃えがワンストップ性を高めるという説明であり正しい。
・C
【選択肢解説】店舗コンセプトとの一致は重要であるため、正しくない。
・D
【選択肢解説】深い品揃えは専門性や比較購買のしやすさを高めるため、正しくない。
関連過去問：R3,問28
問7：カテゴリー管理に関する記述として、最も適切なものはどれか。
- A：カテゴリー管理は、常に単品単位のみで売上・利益を管理する手法である。
- B：カテゴリー管理では、メーカー視点の商品分類を最優先の基準とする。
- C：カテゴリー管理は、顧客が同じ購買目的で比較・選択する商品群を単位に最適化する手法である。
- D：カテゴリー管理では、棚割や価格・販促はカテゴリー単位で扱わない。
【第7問：正解と解説】
正解：C
・A
【論点】カテゴリー管理【考え方】カテゴリー管理は、顧客が同じ購買目的で比較・選択する商品群をカテゴリー単位として売上・利益・役割を管理し、棚割・価格・販促・品揃えをカテゴリー単位で最適化する手法である。メーカー視点ではなく顧客の購買行動を基準に分類する。【選択肢解説】カテゴリー全体を単位として管理する手法であるため、正しくない。
・B
【選択肢解説】顧客の購買行動を基準に分類するため、正しくない。
・C
【選択肢解説】顧客の購買目的で括った商品群を単位に最適化するという説明であり正しい。
・D
【選択肢解説】棚割・価格・販促をカテゴリー単位で扱うため、正しくない。
関連過去問：R4,問28
問8：カテゴリーの役割に関する記述として、最も適切なものはどれか。
- A：カテゴリー管理では、売れ筋商品だけを残しカテゴリー全体の魅力は考えない。
- B：すべてのカテゴリーは、集客の役割のみを担うものとして扱う。
- C：カテゴリー管理では、売上高のみを分析し粗利益率や欠品率は見ない。
- D：カテゴリーには集客・利益・季節性などの役割があり、役割に応じて管理する。
【第8問：正解と解説】
正解：D
・A
【論点】カテゴリーの役割【考え方】カテゴリーには集客を担うもの、利益を担うもの、季節性を担うものなど役割がある。役割に応じて売上高・粗利益率・在庫回転率・欠品率などを分析し、売れ筋だけでなくカテゴリー全体の魅力を高める商品も考える。【選択肢解説】カテゴリー全体の魅力を高める商品も考えるため、正しくない。
・B
【選択肢解説】カテゴリーには集客以外の役割もあるため、正しくない。
・C
【選択肢解説】粗利益率や欠品率なども分析するため、正しくない。
・D
【選択肢解説】カテゴリーの役割に応じて管理するという説明であり正しい。
関連過去問：R4,問28
問9：商品構成と棚割に関する記述として、最も適切なものはどれか。
- A：商品構成は売場における商品の組み合わせや比率で、売場効率や顧客満足に影響する。
- B：棚割では、売上高のみを基準とし粗利益や回転率は考慮しない。
- C：売れ筋商品は、欠品を防ぐためフェイス数を最小限に抑えるべきである。
- D：棚割を変更した後は、売上や利益の変化を検証する必要はない。
【第9問：正解と解説】
正解：A
・A
【論点】商品構成・棚割【考え方】商品構成は売場での商品の組み合わせや比率で、見直しにより過剰在庫や欠品の改善、売場効率や顧客満足の改善につながる。棚割では売上高・粗利益・回転率・在庫量・関連購買を考慮し、売れ筋には十分なフェイスを確保して変更後は効果を検証する。【選択肢解説】商品構成が売場効率や顧客満足に影響するという説明であり正しい。
・B
【選択肢解説】棚割では粗利益や回転率も考慮するため、正しくない。
・C
【選択肢解説】売れ筋には十分なフェイスを確保するため、正しくない。
・D
【選択肢解説】棚割変更後は効果を検証する必要があるため、正しくない。
関連過去問：R4,問28
問10：棚割におけるゴールデンゾーンとフェイスに関する記述として、最も適切なものはどれか。
- A：ゴールデンゾーンには、利益貢献の低い死に筋商品を優先配置する。
- B：ゴールデンゾーンには重点商品や利益貢献商品を配置し、利益改善を狙うことがある。
- C：フェイス数を増やしても、顧客の目に触れる機会は変わらない。
- D：利益率の高い商品は、あえて見えにくい最下段に置くのが原則である。
【第10問：正解と解説】
正解：B
・A
【論点】ゴールデンゾーンとフェイス【考え方】ゴールデンゾーンは視線に入りやすく手に取りやすい高さの領域で、重点商品や利益貢献商品を配置して利益改善を狙う。フェイス数を増やすと顧客の目に触れやすく販売機会が増える。【選択肢解説】ゴールデンゾーンには重点商品や利益貢献商品を置くため、正しくない。
・B
【選択肢解説】重点商品や利益貢献商品を配置し利益改善を狙うという説明であり正しい。
・C
【選択肢解説】フェイス数を増やすと目に触れる機会は増えるため、正しくない。
・D
【選択肢解説】利益率の高い商品は見やすい位置に置くことが多いため、正しくない。
関連過去問：R4,問28
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