問16：試用を促し、商品の良さを体験してもらう販売促進手段を何というか。
- A：クーポン
- B：ポイントカード
- C：サンプル配布
【第16問：正解と解説】
正解：C
【解説】
・A：クーポンは値引き・特典を提示して購買を促す手段。
・B：ポイントカードは再来店やリピート購買を促す手段。
・C：正解はCです。サンプル配布は試用体験を通じ購買につなげる手段です。【試験対策】クーポン＝値引き特典、ポイントカード＝再来店・リピート促進、と目的で使い分ける。
関連過去問：R4-33
問17：販売促進を頻繁に行いすぎた場合に生じうる問題として最も適切なものはどれか。
- A：顧客のブランド信頼が必ず高まる
- B：利益率が必ず改善する
- C：顧客が値引き待ちをしブランドや利益率が低下する
【第17問：正解と解説】
正解：C
【解説】
・A：頻繁な値引きはむしろブランド信頼を損なうことがある。
・B：値引き中心のSPは利益率を下げる方向に働く。
・C：正解はCです。頻繁な値引きは値引き待ちを招き、ブランドイメージや利益率を下げます。【試験対策】SPは短期購買促進に有効だが、常態化の副作用に注意するのが要点。
関連過去問：R4-33
問18：店頭や売場で商品情報・価格・キャンペーンを伝える広告物を何というか。
- A：POP広告
- B：マスメディア広告
- C：交通広告
【第18問：正解と解説】
正解：A
【解説】
・A：正解はAです。POP広告（Point of Purchase）は購買時点で意思決定を後押しします。【試験対策】非計画購買を促す役割があり、売場設計・陳列と連動して効果を発揮する。
・B：マスメディア広告は不特定多数への広範な広告で店頭広告物ではない。
・C：交通広告は交通機関等に掲出する広告でPOPではない。
関連過去問：R5-33
問19：POPや実演販売など店頭プロモーションの役割として最も適切なものはどれか。
- A：来店前の認知形成が主目的である
- B：来店客への購買の最後の後押しとして機能する
- C：流通業者への働きかけが主目的である
【第19問：正解と解説】
正解：B
【解説】
・A：来店前の認知形成は主に広告の役割。
・B：正解はBです。店頭プロモーションは来店客への最後の後押しとして機能します。【試験対策】認知段階は広告、購買直前は店頭販促・POP、と段階で役割を対応づける。
・C：流通業者への働きかけはプッシュ戦略の領域で店頭販促ではない。
関連過去問：R5-33
問20：売場で目立つPOPやエンド陳列が促す購買行動として最も適切なものはどれか。
- A：非計画購買（衝動買い）
- B：事前の計画購買のみ
- C：購買の中止
【第20問：正解と解説】
正解：A
【解説】
・A：正解はAです。目立つPOPやエンド陳列は非計画購買を促します。【試験対策】POPは目立たせるだけでなく分かりやすい情報提供が重要。陳列との組合せで訴求力が高まる。
・B：計画購買は事前に決めた購買でPOPが新たに促すものではない。
・C：POPは購買を促す手段で中止させるものではない。
関連過去問：R5-33
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