中小企業診断士 運営管理 応用編(16〜20問)|小売業の仕入・在庫・物流管理

【本問題についてのご注意】
オリジナル演習問題です(実際の過去問ではありません)。生成AIで作成し、複数のAIで相互検証していますが、誤りが含まれる可能性があります。公式テキスト・過去問と併用してください。
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問16:3PL(サードパーティ・ロジスティクス)に関する記述として、最も適切なものはどれか。

  • A:3PLは、荷主企業が物流業務をすべて自社で内製化することを指す。
  • B:3PLでは、委託先の管理は不要で丸投げすれば効果が最大化する。
  • C:3PLは、物流コスト削減や専門ノウハウ活用には役立たない仕組みである。
  • D:3PLは、物流業務を専門の外部事業者に包括的に委託する仕組みである。
【第16問:正解と解説】

正解:D

・A
【論点】3PL【考え方】3PLは物流業務を専門の外部事業者に包括的に委託する仕組みで、物流コスト削減や専門ノウハウの活用に役立つ一方、委託先の管理が重要になる。【選択肢解説】自社で内製化するのは3PLではないため、正しくない。

・B
【選択肢解説】3PLでも委託先の管理は重要であるため、正しくない。

・C
【選択肢解説】3PLはコスト削減やノウハウ活用に役立つため、正しくない。

・D
【選択肢解説】物流業務を外部事業者に包括委託するという3PLの説明であり正しい。

関連過去問:R4,問22


問17:仕入の取引条件に関する記述として、最も適切なものはどれか。

  • A:リベートとは、一定の取引条件に応じて仕入先から支払われる割戻しなどを指す。
  • B:取引条件には、仕入価格や支払条件は含まれるが返品条件は含まれない。
  • C:リベートとは、小売業者が仕入先へ支払う商品代金そのものを指す。
  • D:取引条件は仕入価格のみで決まり、納品条件や支払条件は影響しない。
【第17問:正解と解説】

正解:A

・A
【論点】リベート・取引条件【考え方】取引条件には仕入価格・支払条件・納品条件・返品条件・リベートなどが含まれる。リベートは一定の取引条件に応じて仕入先から支払われる割戻しなどを指し、小売の実質的な仕入原価に影響する。【選択肢解説】リベートが取引条件に応じた割戻しであるという説明であり正しい。

・B
【選択肢解説】取引条件には返品条件も含まれるため、正しくない。

・C
【選択肢解説】リベートは商品代金そのものではないため、正しくない。

・D
【選択肢解説】取引条件は支払条件や納品条件でも変わるため、正しくない。

関連過去問:R3,問21


問18:補充発注・自動補充に関する記述として、最も適切なものはどれか。

  • A:補充発注では、売れた分にかかわらず常に固定量を発注するのが原則である。
  • B:自動補充システムは、販売実績や在庫情報に基づいて発注量を計算することがある。
  • C:補充発注では、販促予定や納品リードタイムは考慮しない。
  • D:自動補充システムでは、在庫情報が不正確でも発注精度は保たれる。
【第18問:正解と解説】

正解:B

・A
【論点】自動補充・補充発注【考え方】補充発注は売れた分を補う考え方が基本で、自動補充システムは販売実績や在庫情報に基づき発注量を計算する。発注では販売実績・在庫数量・納品リードタイム・販促予定を考慮し、在庫情報の精度が発注精度を左右する。【選択肢解説】補充発注は売れた分を補う考え方が基本であるため、正しくない。

・B
【選択肢解説】自動補充が販売実績や在庫情報に基づくという説明であり正しい。

・C
【選択肢解説】補充発注では販促予定やリードタイムも考慮するため、正しくない。

・D
【選択肢解説】在庫情報が不正確だと発注精度は低下するため、正しくない。

関連過去問:R4,問21


問19:小売業の需要予測に関する記述として、最も適切なものはどれか。

  • A:指数平滑法では、平滑化係数が小さいほど直近実績の影響が大きくなる。
  • B:需要予測は必ず的中するため、安全在庫や発注修正は不要である。
  • C:需要予測は誤差を含むため、安全在庫や発注修正で対応する必要がある。
  • D:販促・天候・曜日・季節イベントは、需要予測に影響しない要素である。
【第19問:正解と解説】

正解:C

・A
【論点】需要予測と誤差対応【考え方】需要予測は移動平均法や指数平滑法で行うが必ず誤差を含むため、安全在庫や発注修正で対応する。指数平滑法は平滑化係数が大きいほど直近実績の影響が大きい。販促・天候・曜日・季節イベントは需要に影響する。【選択肢解説】平滑化係数が大きいほど直近実績の影響が大きいため、正しくない。

・B
【選択肢解説】需要予測は誤差を含み安全在庫等が必要であるため、正しくない。

・C
【選択肢解説】需要予測の誤差に安全在庫等で対応するという説明であり正しい。

・D
【選択肢解説】販促や天候・曜日は需要予測に影響するため、正しくない。

関連過去問:R4,問21


問20:物流改善に関する記述として、最も適切なものはどれか。

  • A:物流改善は、輸送・保管・荷役・情報を個別最適で進めるべきである。
  • B:小売業の物流は、店舗の欠品防止や売場補充とは直接関係しない。
  • C:物流情報管理は、受発注情報や在庫情報の把握には役立たない。
  • D:物流改善では、輸送・保管・荷役・情報を全体で最適化することが重要である。
【第20問:正解と解説】

正解:D

・A
【論点】物流全体最適【考え方】物流改善では輸送・保管・荷役・情報を個別ではなく全体で最適化することが重要である。小売業の物流は店舗の欠品防止や売場補充に直結し、物流情報管理は受発注・在庫・配送状況の把握に不可欠である。【選択肢解説】個別最適ではなく全体最適が重要であるため、正しくない。

・B
【選択肢解説】小売業の物流は欠品防止や売場補充に直結するため、正しくない。

・C
【選択肢解説】物流情報管理は受発注や在庫情報の把握に役立つため、正しくない。

・D
【選択肢解説】輸送・保管・荷役・情報を全体最適化するという説明であり正しい。

関連過去問:R3,問22


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