問16：過去一定期間の実績の平均を用いて需要を予測する方法を何というか。
- A：指数平滑法
- B：移動平均法
- C：デルファイ法
【第16問：正解と解説】
正解：B
【解説】
・A：指数平滑法は直近実績に大きな重みを置く方法で単純平均ではない。
・B：正解はBです。移動平均法は過去数期間の平均で短期変動をならして傾向を見ます。【試験対策】直近実績に重みを置くのは指数平滑法。両者の重み付けの違いを押さえる。
・C：デルファイ法は専門家の意見を集約する定性的予測法。
関連過去問：R6-30
問17：指数平滑法における平滑化係数の性質として正しいものはどれか。
- A：係数が大きいほど過去データの影響が大きくなる
- B：係数が大きいほど直近実績の影響が大きくなる
- C：係数は予測結果に影響しない
【第17問：正解と解説】
正解：B
【解説】
・A：係数が大きいほど直近が重くなり、過去の影響はむしろ小さくなる。
・B：正解はBです。平滑化係数が大きいほど直近実績が重く反映されます。【試験対策】直近重視なら係数大、なめらか重視なら係数小。移動平均法との使い分けを理解する。
・C：平滑化係数は重み付けを決めるので結果に影響する。
関連過去問：R6-30
問18：過去実績が乏しい新商品の需要予測で用いられる考え方として最も適切なものはどれか。
- A：自社の過去実績のみで予測する
- B：類似商品の実績や市場情報を参考にする
- C：予測せず在庫を持たない
【第18問：正解と解説】
正解：B
【解説】
・A：過去実績が乏しいため自社実績のみでは予測できない。
・B：正解はBです。新商品は過去実績が少ないため類似商品の実績や市場情報を活用します。【試験対策】需要予測は必ず誤差を含むため、安全在庫や発注修正で補正する。
・C：予測を放棄すると欠品や過剰在庫を招く。
関連過去問：R6-30
問19：商品を供給者から店舗・顧客まで必要な時期・数量・品質で届ける活動を何というか。
- A：仕入管理
- B：物流管理
- C：販売管理
【第19問：正解と解説】
正解：B
【解説】
・A：仕入管理は商品の調達活動で届ける活動ではない。
・B：正解はBです。物流管理はコストを抑えつつ商品を安定供給する活動です。【試験対策】物流の基本機能＝輸送・保管・荷役・包装・流通加工・情報管理の6つを暗記する。
・C：販売管理は売上・顧客に関する管理で物流とは区別される。
関連過去問：R5-31
問20：物流の基本機能に含まれないものはどれか。
- A：輸送・保管
- B：荷役・流通加工
- C：商品開発
【第20問：正解と解説】
正解：C
【解説】
・A：輸送・保管は物流の基本機能に含まれる。
・B：荷役・流通加工は物流の基本機能に含まれる。
・C：正解はCです。物流の基本機能は輸送・保管・荷役・包装・流通加工・情報管理で、商品開発は含まれません。【試験対策】流通加工＝値札付け・詰め替え・セット組み、荷役＝積込・仕分・ピッキングと具体例で押さえる。
関連過去問：R5-31
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