企業経営理論

問16：他者の購買意思決定に強い影響を与える人物を何というか。A：決定者B：オピニオンリーダーC：レイトマジョリティ【第16問：正解と解説】正解：B【解説】・A：不適切。決定者は購買で最終決定する役割であり、広く他者の意思決定に影響を与える...

問11：購買によって損失や失敗が生じるかもしれないという不安を何というか。A：認知的不協和B：関与度C：知覚リスク【第11問：正解と解説】正解：C【解説】・A：不適切。認知的不協和は購入後に選択の正しさに感じる不安であり、購買前の損失の不安...

問6：購入後に自分の選択が正しかったか不安や矛盾を感じる心理状態を何というか。A：知覚リスクB：認知的不協和C：選択的注意【第6問：正解と解説】正解：B【解説】・A：不適切。知覚リスクは購買前に損失・失敗が生じるかもしれない不安であり、購入...

問1：消費者が商品を認知・評価・購入・使用・処分する一連の行動を何といい、何に影響されるか。A：購買意思決定／価格のみB：消費者行動／心理的要因と社会的要因C：消費者行動／心理的要因のみ【第1問：正解と解説】正解：B【解説】・A：不適切。購...

問26：4Pを顧客側の視点から捉え直した4Cの組み合わせとして適切なものはどれか。A：顧客・競合・自社・チャネルB：顧客価値・顧客コスト・利便性・コミュニケーションC：製品・価格・流通・プロモーション【第26問：正解と解説】正解：B【解説】...