中小企業診断士 運営管理 初級編(41〜42問)|プロモーション・購買行動モデル

【本問題についてのご注意】
オリジナル演習問題です(実際の過去問ではありません)。生成AIで作成し、複数のAIで相互検証していますが、誤りが含まれる可能性があります。公式テキスト・過去問と併用してください。
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問41:SNSプロモーションに伴うリスクとして最も適切なものはどれか。

  • A:不満や批判が拡散しブランドイメージに悪影響を与える
  • B:情報が全く拡散しない
  • C:効果測定が一切できない
【第41問:正解と解説】

正解:A
【解説】
・A:正解はAです。SNS上の不満・批判が広がるとブランドイメージに悪影響を及ぼします。【試験対策】拡散性は好意の拡散にも批判の拡散にも働く両刃の剣である点を押さえる。
・B:SNSは拡散性が高く、全く拡散しないという説明は誤り。
・C:デジタル・SNSは効果測定がしやすいのが特性。

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問42:プロモーション手段を選択する際に考慮すべき要素として最も適切なものはどれか。

  • A:経営者の趣味
  • B:ターゲット・商品特性・予算・競合状況
  • C:店舗の築年数
【第42問:正解と解説】

正解:B
【解説】
・A:経営者の趣味は合理的な選択基準ではない。
・B:正解はBです。手段選択はターゲット・商品特性・予算・競合状況を踏まえて行います。【試験対策】各手段の長所短所を理解し、目的と対象に合う組合せを設計するのが要点。
・C:店舗の築年数は手段選択の判断要素ではない。

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