中小企業診断士企業経営理論応用編(1〜5問)|技術経営・イノベーション・製品開発

問1：イノベーションの分類に関する記述の正誤の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。
ａ　漸進的イノベーションは技術体系や市場構造そのものを一変させるため、既存企業よりも新規参入企業に有利に働くのが通常である。
ｂ　プロダクト・イノベーションは製品そのものの機能や性能を新しくするものであり、プロセス・イノベーションは生産方法や業務の進め方を新しくするものである。
ｃ　漸進的イノベーションは既存の技術や製品を小刻みに改良するものであり、急進的イノベーションと比べて一般に企業の既存の能力を大きく破壊しにくい。
ｄ　プロセス・イノベーションはコスト低減や品質安定に寄与することがあるが、製品の付加価値向上にはいっさい関与しない。

〔解答群〕

A：ア　ａ：正　ｂ：正　ｃ：正　ｄ：誤
B：イ　ａ：誤　ｂ：誤　ｃ：正　ｄ：正
C：ウ　ａ：誤　ｂ：正　ｃ：正　ｄ：誤
D：エ　ａ：正　ｂ：正　ｃ：正　ｄ：正
E：オ　ａ：誤　ｂ：誤　ｃ：正　ｄ：誤

【第1問：正解と解説】

正解：C

・A
【論点】
イノベーションの分類軸（対象と変化の大きさ）

【考え方】
イノベーションは「何を新しくするか（プロダクト／プロセス）」と「変化の大きさ（漸進的／急進的）」という別々の軸で整理できる。プロセス・イノベーションは生産工程の革新だが、それが製品品質を高めて付加価値に結び付くこともあり、付加価値と無関係ではない。また技術体系や市場を一変させるのは急進的（急進的＝ラディカル）イノベーションであり、漸進的イノベーションではない。

【選択肢解説】
本肢はａの正誤の判定を誤っている。ａは本来「誤」（誤り記述）。よって本肢は不適切。

・B
【選択肢解説】
本肢はｂ・ｄの正誤の判定を誤っている。ｂは本来「正」（正しい記述）、ｄは本来「誤」（誤り記述）。よって本肢は不適切。

・C
【選択肢解説】
本肢は各記述の正誤（ａ：誤　ｂ：正　ｃ：正　ｄ：誤）を正しく判定しており、正解である。誤りはａ・ｄで、いずれも急進的/漸進的の性質やプロセス・イノベーションの意義を取り違えている点に注意する。

・D
【選択肢解説】
本肢はａ・ｄの正誤の判定を誤っている。ａは本来「誤」（誤り記述）、ｄは本来「誤」（誤り記述）。よって本肢は不適切。

・E
【選択肢解説】
本肢はｂの正誤の判定を誤っている。ｂは本来「正」（正しい記述）。よって本肢は不適切。

関連過去問：R6,問9／H30,問9

問2：持続的イノベーションと破壊的イノベーションに関する記述の正誤の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。
ａ　持続的イノベーションは、既存顧客が重視する性能指標を高める方向の技術進歩であり、多くの場合は既存の優良企業が主導しやすい。
ｂ　破壊的イノベーションは常に既存技術より高い性能を最初から実現しており、その性能の高さゆえに既存市場を急速に置き換える。
ｃ　破壊的イノベーションによる製品は、登場した当初は主流市場の顧客が求める性能で既存製品に劣ることが多いが、別の価値基準では評価され得る。
ｄ　イノベーションのジレンマとは、優良企業が既存顧客の声を重視して合理的に経営した結果、かえって破壊的技術への対応に遅れる現象を指す。

〔解答群〕

A：ア　ａ：正　ｂ：誤　ｃ：正　ｄ：正
B：イ　ａ：誤　ｂ：誤　ｃ：誤　ｄ：正
C：ウ　ａ：誤　ｂ：正　ｃ：正　ｄ：正
D：エ　ａ：正　ｂ：正　ｃ：誤　ｄ：正
E：オ　ａ：正　ｂ：誤　ｃ：正　ｄ：誤

【第2問：正解と解説】

正解：A

・A
【論点】
破壊的イノベーションとイノベーションのジレンマ

【考え方】
破壊的イノベーションの本質は「当初は主流市場の性能基準では劣るが、別の価値（低価格・簡便さ・小型など）で新しい顧客をつかみ、やがて性能を伸ばして主流市場に食い込む」点にある。最初から性能で上回るわけではない。ジレンマは、既存顧客を大切にする合理的判断が、かえって破壊的技術への出遅れを招くという逆説である。

【選択肢解説】
本肢は各記述の正誤（ａ：正　ｂ：誤　ｃ：正　ｄ：正）を正しく判定しており、正解である。誤りはｂで、破壊的イノベーションが最初から性能で上回るわけではない点が誤りの核心である。

・B
【選択肢解説】
本肢はａ・ｃの正誤の判定を誤っている。ａは本来「正」（正しい記述）、ｃは本来「正」（正しい記述）。よって本肢は不適切。

・C
【選択肢解説】
本肢はａ・ｂの正誤の判定を誤っている。ａは本来「正」（正しい記述）、ｂは本来「誤」（誤り記述）。よって本肢は不適切。

・D
【選択肢解説】
本肢はｂ・ｃの正誤の判定を誤っている。ｂは本来「誤」（誤り記述）、ｃは本来「正」（正しい記述）。よって本肢は不適切。

・E
【選択肢解説】
本肢はｄの正誤の判定を誤っている。ｄは本来「正」（正しい記述）。よって本肢は不適切。

関連過去問：R2,問13／H30,問20

問5：製品アーキテクチャに関する記述の正誤の組み合わせとして、最も適切なものを下記の解答群から選べ。
ａ　インテグラル型アーキテクチャは、部品間の相互依存性が高く、部品ごとの調整（すり合わせ）が製品性能を左右しやすい。
ｂ　インテグラル型はインターフェースが標準化されているため、異なる企業の部品を無調整で組み合わせても高い製品性能が得られる。
ｃ　モジュラー型アーキテクチャは、部品間のインターフェースが標準化されており、部品の独立した設計や組み合わせがしやすい。
ｄ　モジュラー型では、標準化されたインターフェースのもとで多様な部品を組み合わせられるため、企業間の分業や外部調達が進みやすい。

〔解答群〕

A：ア　ａ：誤　ｂ：誤　ｃ：誤　ｄ：正
B：イ　ａ：誤　ｂ：正　ｃ：正　ｄ：正
C：ウ　ａ：正　ｂ：正　ｃ：誤　ｄ：正
D：エ　ａ：正　ｂ：誤　ｃ：正　ｄ：誤
E：オ　ａ：正　ｂ：誤　ｃ：正　ｄ：正

【第5問：正解と解説】

正解：E

・A
【論点】
製品アーキテクチャ（インテグラル型とモジュラー型）

【考え方】
インテグラル型は部品間のすり合わせが性能を決めるタイプであり、部品間のインターフェースが標準化されているのはモジュラー型の特徴である。したがって、ｂはインテグラル型にモジュラー型の性質を当てはめており誤りである。モジュラー型では標準化されたインターフェースのもとで部品を組み合わせやすいため、分業・外部調達と相性が良いという理解（ｄ）も重要である。

【選択肢解説】
本肢はａ・ｃの正誤の判定を誤っている。ａは本来「正」（正しい記述）、ｃは本来「正」（正しい記述）。よって本肢は不適切。

・B
【選択肢解説】
本肢はａ・ｂの正誤の判定を誤っている。ａは本来「正」（正しい記述）、ｂは本来「誤」（誤り記述）。よって本肢は不適切。

・C
【選択肢解説】
本肢はｂ・ｃの正誤の判定を誤っている。ｂは本来「誤」（誤り記述）、ｃは本来「正」（正しい記述）。よって本肢は不適切。

・D
【選択肢解説】
本肢はｄの正誤の判定を誤っている。ｄは本来「正」（正しい記述）。よって本肢は不適切。

・E
【選択肢解説】
本肢は各記述の正誤（ａ：正　ｂ：誤　ｃ：正　ｄ：正）を正しく判定しており、正解である。誤りはｂで、インテグラル型にモジュラー型の性質を当てはめている点が誤りである。