問41:価格戦略と流通チャネルを検討する際の考え方として最も適切なものはどれか。
- A:価格・顧客心理・販売経路・チャネル管理を一体で考える
- B:価格だけを単独で最適化する
- C:チャネルだけを単独で最適化する
【第41問:正解と解説】
正解:A
【解説】
・A:正解はAです。価格・顧客心理・販売経路・チャネル管理は相互に関係するため一体で検討します。【試験対策】チャネル政策は価格・販促・ブランドイメージにも影響する点を押さえる。
・B:価格だけの最適化では販売経路やブランドとの整合を欠く。
・C:チャネルだけの最適化では価格・顧客心理との整合を欠く。
関連過去問:R5-26
問42:オムニチャネルを実現するうえで重要な取り組みとして最も適切なものはどれか。
- A:店舗在庫・EC在庫・顧客情報・購買履歴を連携する
- B:各チャネルを完全に分離して運用する
- C:実店舗のみに販売を集約する
【第42問:正解と解説】
正解:A
【解説】
・A:正解はAです。オムニチャネルは在庫・顧客情報・購買履歴の連携が前提です。【試験対策】チャネルを分離運用するマルチチャネルとの違いは「統合・連携」にある点を押さえる。
・B:各チャネルを分離運用するのはマルチチャネルでオムニチャネルではない。
・C:実店舗のみへの集約はオムニチャネルの趣旨に反する。
関連過去問:R6-23

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