重要度：B
問36：前例がなく判断基準が定まらない意思決定はどれか。
- A：定型的意思決定
- B：構造化意思決定
- C：非構造化意思決定
【第36問：正解と解説】
正解：C
【解説】
・A：定型的意思決定は手順が定まった意思決定で、判断基準が定まらない非構造化意思決定とは異なる。
・B：構造化意思決定は手順が明確で定型的に処理できる意思決定で、前例のない非構造化意思決定とは異なる。
・C：正解はCです。経営層が担うことが多く、DSSなどで支援する。【試験対策】手順が明確=構造化、前例なし=非構造化。
関連過去問：基礎知識
重要度：C
問37：ナレッジマネジメントで、暗黙知と形式知が相互変換され知識が創造される過程を説明したモデルはどれか。
- A：SECIモデル
- B：PDCAサイクル
- C：バリューチェーン
【第37問：正解と解説】
正解：A
【解説】
・A：正解はAです。共同化・表出化・連結化・内面化の4過程を循環し、組織的に知識を創造する。【試験対策】暗黙知⇔形式知の知識創造=SECIモデル。
・B：PDCAサイクルは計画・実行・評価・改善を回す管理手法で、暗黙知と形式知の変換を説明するSECIモデルとは異なる。
・C：バリューチェーンは事業活動を価値の連鎖で捉える枠組みで、知識創造を説明するSECIモデルとは異なる。
関連過去問：基礎知識
重要度：C
問38：経営管理者に、業務データを集計・加工した情報を定型的に提供し、管理業務を支援するシステムはどれか。
- A：TPS(取引処理システム)
- B：MIS(経営情報システム)
- C：EUC(エンドユーザーコンピューティング)
【第38問：正解と解説】
正解：B
【解説】
・A：TPSは日常の取引を処理するシステムで、集計情報を管理者へ提供するMISとは役割が異なる。
・B：正解はBです。MISはTPSが生成したデータを集計・報告し管理者を支援する。【試験対策】管理者へ定型情報を提供=MIS。
・C：EUCは利用部門が自らシステムを構築・活用することで、管理者へ定型情報を提供するMISとは異なる。
関連過去問：基礎知識
重要度：C
問39：従業員が私物の情報端末を業務に利用することを何というか。
- A：シャドーIT
- B：MDM
- C：BYOD
【第39問：正解と解説】
正解：C
【解説】
・A：シャドーITは組織が把握しない機器・サービスの無断利用で、会社が容認する私物利用のBYODとは区別される。
・B：MDMはモバイル端末を一元管理する仕組みで、私物端末を業務利用すること自体を指すBYODとは異なる。
・C：正解はCです。利便性が高い一方、情報漏えいリスクがあり利用ルールや端末管理が必要。【試験対策】私物端末の業務利用=BYOD。
関連過去問：R5,問21
重要度：B
問40：個人情報を取り扱う事業者が遵守すべき義務を定めた、日本の法律はどれか。
- A：不正アクセス禁止法
- B：個人情報保護法
- C：著作権法
【第40問：正解と解説】
正解：B
【解説】
・A：不正アクセス禁止法は不正なアクセス行為を禁じる法律で、個人情報の取扱い義務を定める個人情報保護法とは異なる。
・B：正解はBです。利用目的の特定・安全管理・第三者提供の制限などを定める。【試験対策】個人情報の取扱いルール=個人情報保護法。
・C：著作権法は著作物の権利を保護する法律で、個人情報の取扱いを定める個人情報保護法とは対象が異なる。
関連過去問：基礎知識
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