問21：変革型リーダーシップにおける「個別的配慮（Individualized Consideration）」とはどのような行動を指すか。
- A：部下全員に対して、全く同じ目標と評価基準を適用すること
- B：リーダー自身がすべての業務を細かくチェックし、部下のミスを修正すること
- C：部下個々人のニーズ、成長意欲、能力の違いを理解し、個別に指導やサポートを行うこと
- D：部下のプライベートな生活に過度に干渉し、情報を収集すること
- E：権限を一切与えず、自分の判断のみで部下を動かすこと
【第21問：正解と解説】
正解：C
【解説】
・A：一律な対応は個別的配慮とは逆の行動であり不適切。
・B：マイクロマネジメントであり、部下の自律性を阻害するため不適切。
・C：個別的配慮は、リーダーが部下一人ひとりの可能性を認め、それぞれの育成段階やニーズに合わせてコーチングやメンタリングを行うことで動機付けを図る行動であり正解。
・D：プライベートへの過干渉はハラスメントに繋がるため不適切。
・E：権限を集中させることは成長機会を奪うため不適切。
問22：リーダーシップにおける「コンティンジェンシー（状況適応）」の考え方を実務に活かす際、最も重要なステップはどれか。
- A：常に同じスタイルで、どの部下に対しても平等に接すること
- B：リーダー自身の性格を、部下の好みに合わせて変えること
- C：部下の成熟度や、業務の内容、組織の状況を正確に分析し、適したスタイルを選択すること
- D：状況に関わらず、常に最も強い指示を出すこと
- E：状況を分析せず、直感だけでリーダーシップをとること
【第22問：正解と解説】
正解：C
【解説】
・A：一律な対応は状況適応とは言えず不適切。
・B：性格そのものを変えるのは困難であり、行動（スタイル）の使い分けが重要であるため不適切。
・C：コンティンジェンシー理論は「状況（Situation）」に合わせることを重視するため、部下の状況を正しく把握しスタイルを合わせるのが実務上の要諦であり正解。
・D：指示が常に正しいわけではないため不適切。
・E：分析を欠いた行動はリスクが高いため不適切。
問23：取引型リーダーシップにおける「例外による管理（Management by Exception）」とは、どのようなものか。
- A：常にすべての業務を細かく指示し、部下の自主性を許さないこと
- B：普段は部下に任せ、あらかじめ定めた基準から逸脱（ミスや問題）が発生した時のみ介入すること
- C：部下の成功体験を称賛し、積極的に評価すること
- D：新しいビジョンを提示し、組織を根本から変革すること
- E：部下の相談に時間を割き、共感を示すこと
【第23問：正解と解説】
正解：B
【解説】
・A：マイクロマネジメントの説明に近く、例外による管理とは少し異なるため不適切。
・B：リーダーが事前にルールや目標を決め、問題が起きた時（例外）だけ介入して修正を行うという、取引型リーダーシップの典型的な手法であり正解。
・C：これは肯定的報酬の説明であり不適切。
・D：変革型リーダーシップの説明であり不適切。
・E：支援型やコーチング型の説明であり不適切。
問24：リーダーシップにおける「カリスマ性」を後天的に高めるために役立つとされる要素はどれか。
- A：専門スキルを身につけ、誰もが共感できる魅力的なビジョンを情熱的に語る能力
- B：部下に対して恐怖感を与え、従わせるスキルの習得
- C：他人の功績を自分のものとしてアピールする能力
- D：派閥を作り、特定の部下だけを優遇する技術
- E：ITツールを駆使し、自動化を進める能力
【第24問：正解と解説】
正解：A
【解説】
・A：ビジョンを明示し情熱的に語ることは、カリスマ的リーダーが共通して持つ後天的な訓練可能な要素であるため正解。
・B：恐怖による支配はカリスマ性とは異なるため不適切。
・C：功績の盗用は信頼を失うため不適切。
・D：派閥政治はリーダーのカリスマ性にはつながらないため不適切。
・E：業務効率化はリーダーシップの型とは異なり不適切。
問25：リーダーが「ビジョン」を示すことの、組織に対する主な効果は何か。
- A：組織のメンバーの個性を完全に消し去ること
- B：個々の業務が何のためにあるのかという「意味」や「方向性」を共有し、組織の一体感を高めること
- C：現場での細かい作業手順を一つずつ決定すること
- D：報酬の内容を隠すことで、部下の想像力を膨らませること
- E：他部署との対立を煽り、競争意識を高めること
【第25問：正解と解説】
正解：B
【解説】
・A：個性は消すものではなく活かすものであるため不適切。
・B：ビジョンは「組織が目指す未来像」であり、メンバーの活動の指針となりモチベーションを統合する重要な役割があるため正解。
・C：細かい手順はビジョンではなく業務設計の話であり不適切。
・D：隠蔽は不信感を生むため不適切。
・E：対立は組織の一体感を破壊するため不適切。
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