企業経営理論⑦初級編_リーダーシップ16問〜20問

問16:SL理論(状況適応型リーダーシップ)において、部下の成熟度が「低い」場合に、リーダーが最も重視すべき行動はどれか。

  • A:部下にすべてを任せる委譲型の行動
  • B:部下の感情に寄り添う支援型の行動
  • C:業務のやり方や手順を明確に示す指示型の行動
  • D:部下の意見を尊重して意思決定を促す参加型の行動
  • E:部下の目標設定を放置して自律を促す行動
【第16問:正解と解説】

正解:C
【解説】
・A:成熟度が低い段階で委譲を行うと、部下は混乱するため不適切。
・B:支援も必要ですが、成熟度が低い段階ではまず「何をすべきか」を教える指示が優先されるため不適切。
・C:SL理論において、部下の成熟度が低い(能力も自信も未熟な)段階では、リーダーが具体的な指示を出し、方向性を明確にすることが最も重要であるため正解。
・D:参加型は、ある程度経験を積んだ部下向けであるため不適切。
・E:目標設定を放置するのは指導放棄であり不適切。


問17:リーダーシップにおける「権限委譲(デリゲーション)」の真の目的はどれか。

  • A:リーダーが面倒な雑務を部下に押し付けて楽をすること
  • B:部下の能力育成と、組織の意思決定の迅速化・効率化を図ること
  • C:部下のミスを誘発させて、評価を下げる材料にすること
  • D:リーダー自身がすべての決定権を保持していることを誇示すること
  • E:部下に責任を負わせて、リーダーは一切の責任を回避すること
【第17問:正解と解説】

正解:B
【解説】
・A:自己保身は権限委譲の本来の目的ではないため不適切。
・B:権限委譲は、適切な範囲で部下に決定権を与えることでモチベーションを高め、育成を促すと同時に、組織全体のスピードを向上させるための重要な手法であるため正解。
・C:部下の成長を阻害する意図はリーダーシップとして不適切。
・D:権限委譲の目的は権限の開放であり誇示ではないため不適切。
・E:最終的な責任(アカウンタビリティ)はリーダーにあるため回避はできないため不適切。


問18:サーバント・リーダーシップにおいて、部下に対してリーダーが示すべき最も重要な姿勢はどれか。

  • A:リーダーの権威を誇示し、部下を畏怖させること
  • B:部下の能力や夢を理解し、その実現を最大限にサポートする「支援者」としての姿勢
  • C:部下の行動を常に監視し、効率性だけを追求すること
  • D:部下に対して一方的な命令を下すこと
  • E:リーダー自身の利益を優先して考え、部下を利用すること
【第18問:正解と解説】

正解:B
【解説】
・A・C・D・E:これらは支配型や指示型のスタイルであり、奉仕を基本とするサーバント・リーダーシップとは異なります。
・B:サーバント・リーダーシップは、リーダーは支援者であり、部下が最大限の力を発揮できるように奉仕するという考え方であるため正解。


問19:組織において「心理的安全性」が高い状態とは、どのような状態か。

  • A:上司の指示が絶対で、誰も意見を言わない状態
  • B:ミスを恐れず、誰でも率直に意見や質問を言える状態
  • C:仕事の難易度が極めて低く、緊張感が全くない状態
  • D:上司が厳しく監視しており、誰もサボらない状態
  • E:誰がどのような決定をしたか、常に隠されている状態
【第19問:正解と解説】

正解:B
【解説】
・A:意見を言わない状態は心理的安全性が低い状態であり不適切。
・B:心理的安全性とは、集団の中で対人関係上のリスク(意見を言う、ミスを認める等)を冒しても安全だと感じられる状態を指し、これが高いと組織の学習やイノベーションが加速するため正解。
・C:緊張感の欠如と安全性は別の概念であるため不適切。
・D:監視は心理的安全性を低下させるため不適切。
・E:情報の隠蔽は信頼を損なうため不適切。


問20:リーダーシップ研究における「行動理論」では、リーダーの何に注目するか。

  • A:リーダーの先天的性格
  • B:リーダーのIQや身体的特徴
  • C:リーダーが日々の業務の中で実際にどのような「行動」をとっているか
  • D:リーダーが属している組織の規模
  • E:リーダーの出身地や学歴
【第20問:正解と解説】

正解:C
【解説】
・A・B・E:これらはリーダーの「特性」に注目する特性理論の対象であり不適切。
・C:行動理論は、「優れたリーダーとはどのような能力を持っているか(特性)」ではなく、「優れたリーダーはどのような行動をしているか」を分析し、それを模倣・訓練可能であると考えるアプローチであるため正解。
・D:組織規模は状況要因であり行動理論の直接の焦点ではないため不適切。


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