問6:店舗の外観や入口は、顧客の入店意欲に影響するか。
解答を見る
影響する。店舗の外観や入口は、顧客の入店意欲に影響する。
外観・入口は入店意欲を左右する第一印象。入ってもらえなければ売れない。
関連過去問:R7,問29/R6,問30/R5,問29/R4,問26
問7:売場レイアウトが悪いと、商品を見つけにくく、購買機会を逃すことがあるか。
解答を見る
ある。売場レイアウトが悪いと、商品を見つけにくく、購買機会を逃すことがある。
悪い売場レイアウトは商品を見つけにくくし、購買機会(機会損失)を生む。
関連過去問:R7,問29/R6,問30/R5,問29/R4,問26
問8:店舗設計では、販売効率だけでなく、安全性やバリアフリーにも配慮する必要があるか。
解答を見る
必要がある。店舗設計では、販売効率だけでなく、安全性やバリアフリーにも配慮する必要がある。
店舗設計は販売効率だけでなく安全性・バリアフリーにも配慮。誰もが安全に買える売場。
関連過去問:R7,問29/R6,問30/R5,問29/R4,問26
問9:店舗施設は、ブランドイメージや店舗コンセプトを伝える役割も持つか。
解答を見る
持つ。店舗施設は、ブランドイメージや店舗コンセプトを伝える役割も持つ。
店舗施設はブランドイメージ・店舗コンセプトを伝える媒体。空間そのものがメッセージ。
関連過去問:R7,問29/R6,問30/R5,問29/R4,問26
問10:顧客が快適に回遊できない売場は、滞在時間や買上点数の増加につながることがあるか。
解答を見る
いいえ。顧客が快適に回遊できる売場は、滞在時間や買上点数の増加につながることがある。
快適に回遊”できる”売場は滞在時間・買上点数を増やす。「できない売場が増加につながる」は逆。
関連過去問:R7,問29/R6,問30/R5,問29/R4,問26

コメント