問21：品質保証は、最終検査で不良を取り除けば十分という考え方か。
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いいえ。品質保証は、工程全体（設計・調達・製造・販売後）で品質を作り込む考え方であり、最終検査だけに頼るものではない。
品質保証は、工程全体（設計・調達・製造・販売後）で品質を作り込む考え方であり、最終検査だけに頼るものではない。
関連過去問：R7,問19／R6,問19／R3,問7
問22：品質保証・TQMの問題では、全社的・予防的・顧客志向の視点を押さえることが重要か。
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重要である。品質保証・TQMの問題では、全社的・予防的・顧客志向の視点を押さえることが重要。
品質保証・TQMは 全社的・予防的・顧客志向 の3視点で押さえる。検査依存・後追いは誤肢の定番。
関連過去問：R6,問19／R3,問7
問23：品質管理で、主に数値データを整理・分析するための代表的な7つの手法を何というか。
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QC七つ道具。
QC七つ道具＝数値データを整理・分析する7手法（パレート図・特性要因図・ヒストグラム・散布図・チェックシート・管理図・層別）。
関連過去問：R7,問5／R4,問6／R3,問6
問24：QC七つ道具に含まれる、データの分布状態を柱状図で表す図を何というか。
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ヒストグラム。
ヒストグラム＝データの分布（ばらつき）を柱状図で表す。中心・広がり・形を見る。
関連過去問：R7,問5／R4,問6
問25：QC七つ道具に含まれる、原因と結果の関係を魚の骨のように整理する図を何というか。
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特性要因図。
特性要因図（フィッシュボーン）＝原因（要因）と結果（特性）を魚の骨状に整理。原因の洗い出しに使う。散布図と混同注意。
関連過去問：R5,問12／R4,問6
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