問1:セグメンテーションにおいて、市場を細分化した後に評価する「到達可能性(Reachability)」を確保するために考慮すべき最も重要な要素はどれか。
- A:セグメントの人口規模が最大であること
- B:そのセグメントの購買力が最も高いこと
- C:マーケティング・ミックス(4P)の各施策を、障壁なくそのセグメントに届ける物理的・機能的手段があること
- D:そのセグメントに競合他社が一切存在しないこと
- E:セグメントの心理的特性が単純であること
【第1問:正解と解説】
正解:C
【解説】
・A・B・D・E:これらもターゲティングの重要な要素ですが、「到達可能性」の本質は、選定したセグメントに対して製品や広告を実際に届けるための販路やメディアが存在し、実行可能かという点にあるためCが正解。
問2:ポジショニングマップを作成する際、「ベネフィット(便益)」を軸に設定することの最大の戦略的メリットはどれか。
- A:製品のスペック(機能)を網羅的に記載できる
- B:顧客が得られる「価値(なぜその製品を選ぶのか)」を起点にするため、顧客視点の深い差別化が可能になる
- C:製造コストを低く抑えることができる
- D:競合他社のスペックを調査する必要がなくなる
- E:マップのデザインが簡素化される
【第2問:正解と解説】
正解:B
【解説】
・B:機能(スペック)は模倣されやすいが、顧客が感じる「価値(ベネフィット)」に焦点を当てたポジショニングは、強固な選定理由(差別化)を生み出すため正解。
問3:STP分析のターゲティング戦略における「集中型マーケティング(ニッチ・マーケティング)」の最大のリスクはどれか。
- A:ターゲットが広すぎて広告費が膨大になること
- B:特定のセグメントに依存しすぎており、市場の急変や大手企業の参入によって事業が致命的な打撃を受ける可能性があること
- C:製品を大量生産できないこと
- D:顧客のニーズが多様すぎて絞り込めないこと
- E:ブランドイメージが定着しすぎること
【第3問:正解と解説】
正解:B
【解説】
・B:集中型はリソースが限られた企業にとって強力な武器ですが、対象市場が限定的なため、その市場が枯渇したり競合が参入したりすると回避策が少ないというリスクが伴うため正解。
問4:STP分析と「SWOT分析」を組み合わせて活用する場合、ポジショニング決定の際に最も重視すべきクロス分析の視点はどれか。
- A:脅威 × 弱み
- B:強み × 機会(自社の強みを活かして、市場の機会を最大限に掴めるポジショニングか)
- C:脅威 × 強み
- D:機会 × 弱み
- E:弱み × 弱み
【第4問:正解と解説】
正解:B
【解説】
・B:ポジショニングは自社の勝ち筋を見つけるプロセスであるため、自社の「強み」と市場の「機会」が重なる領域を定義するクロス分析が戦略上最も有効であるため正解。
問5:多角化企業が複数の事業セグメントを持つ際、STP分析における「ターゲティング」を全社レベルで行うことの目的として適切なものはどれか。
- A:全事業部で全く同じマーケティング施策を実行するため
- B:限られた全社のリソース(資金・人・時間)を、最も成長性と収益性が高い事業セグメントへ優先的に配分するため
- C:全事業部の製品をセット販売するため
- D:製品のロゴデザインを統一するため
- E:全てのターゲット顧客を一箇所に集めるため
【第5問:正解と解説】
正解:B
【解説】
・B:企業戦略のレベルでは、セグメント間の収益性と成長性を比較し、ポートフォリオ全体で最適なリソース配分を行うことがターゲティングの重要な役割であるため正解。

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