問26:リーダーシップの交換理論(LMX理論)において、リーダーと部下の関係性を強化し「アウトグループ」から「イングループ」へ移行させるために最も効果的な行動はどれか。
- A:部下に対し、業務外の個人的な付き合いを強制すること
- B:部下の能力や貢献を正当に評価し、仕事を通じた信頼と相互の尊敬を積み重ねること
- C:他の部下との比較を公表し、競わせること
- D:部下のミスをリーダーが全て隠蔽し、借りを作ること
- E:リーダーの好みを部下に強要し、従順さを試すこと
【第26問:正解と解説】
正解:B
【解説】
・A:プライベートの強制は信頼関係を損なうため不適切。
・B:LMX理論において、関係性は日々の業務を通じた相互作用の中で構築される。部下の貢献に対する正当な評価と、リーダーとしての誠実な対応が関係性の質を高め、イングループへと導くため正解。
・C:比較による競争は、不公平感を生み関係を悪化させるため不適切。
・D:不誠実な行動は一時的な恩はあっても信頼は築けないため不適切。
・E:従順さの強要は支配であり、相互尊敬に基づくLMXの概念と異なるため不適切。
問27:サーバント・リーダーシップにおける「スチュワードシップ(執事の精神)」が、現代の組織運営において重要視される理由は何か。
- A:リーダーがすべての財産を管理し、独占できるから
- B:組織を自身の所有物と見なすのではなく、未来の世代や社会のために預かっているという責任感を持つため
- C:部下をリーダーの命令に従う「召使い」として位置づけられるから
- D:組織の経費を削減し、リーダーの報酬を増やすことができるから
- E:リーダーの個人的な指示系統を絶対視できるから
【第27問:正解と解説】
正解:B
【解説】
・A・C・D・E:これらは利己的な支配や所有欲に基づくものであり、サーバント・リーダーシップの精神とは相反します。
・B:スチュワードシップは、組織や社会に対する奉仕者としての責任感を重視する概念であり、利己的なリーダーシップからの脱却を促すため正解。
問28:分散型リーダーシップが、特定の「カリスマ的リーダー」に頼る組織と比較して持続可能性が高いと言われる理由は何か。
- A:リーダーのカリスマ性に限界が来るのを待つことができるから
- B:リーダー個人がいなくなっても、メンバー一人ひとりがリーダーシップを担える能力と体制があるから
- C:組織全体を無責任な状態に保つことができるから
- D:意思決定が常にトップダウンで行われるため安心できるから
- E:特定の誰かが権限を独占し続けることができるから
【第28問:正解と解説】
正解:B
【解説】
・A:カリスマ性の限界を待つことは組織の衰退を招くため不適切。
・B:分散型はリーダーシップ能力が組織全体に浸透・蓄積されるため、一人の交代による影響を受けにくく、組織としての継続的な環境適応が可能となるため正解。
・C・D・E:これらは組織の持続可能性やリーダーシップの分散とは矛盾する不適切な行動・状態です。
問29:変革型リーダーシップにおける「知的刺激」を推進することで、組織の「イノベーション能力」が向上するメカニズムとして最も適切なものはどれか。
- A:部下がリーダーの考えを正確に模倣することで、ミスのない作業が可能になるから
- B:既存の前提を疑い、多様な視点から新しい解決策を模索する文化が醸成されるから
- C:部下同士の競争が激化し、より高い成果を目指すようになるから
- D:リーダーの判断が常に正しくなるように、部下が忖度するようになるから
- E:組織内のすべてのルールを廃止することで、自由な活動が可能になるから
【第29問:正解と解説】
正解:B
【解説】
・A:模倣は現状の維持には役立つが、革新(イノベーション)には繋がりにくいため不適切。
・B:知的刺激は現状への批判的視点と創造的解決を奨励するため、組織が硬直化せず、新しい価値を創造する土壌が整うため正解。
・C:競争の激化が必ずしもイノベーションに直結するとは限らないため不適切。
・D:忖度は創造的な議論を阻害するため不適切。
・E:ルールの廃止は無秩序を招く恐れがあり、イノベーションの本質的なメカニズムではありません。
問30:コンティンジェンシー理論の観点から、リーダーが「状況に応じたスタイル変更」に失敗する最大の要因として挙げられるものはどれか。
- A:部下の人数が多すぎるため
- B:リーダー自身のスタイルが固定的であり、状況分析能力が不足しているため
- C:組織のオフィスが古いデザインだから
- D:会社の業績が良すぎること
- E:部下が賢すぎるため
【第30問:正解と解説】
正解:B
【解説】
・A:人数は管理の困難度には影響するが、スタイル変更失敗の主因とは言えません。
・B:コンティンジェンシー理論を実務で活かすには、「今の状況は何か」「どんなスタイルが有効か」を見極める高い分析力と、自身のスタイルを適宜切り替える柔軟性が不可欠であるため正解。
・C・D・E:これらは状況要因であり、これ自体が失敗の直接的な原因とは言えません。

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