問26：セグメンテーションにおいて、地理的変数・人口動態変数・心理的変数・行動変数を組み合わせる「マルチベース・セグメンテーション」を行う主な目的はどれか。
- A：顧客のプライバシーを侵害しやすくするため
- B：顧客像をより多角的かつ具体的に描き出し、精度の高いターゲット選定を行うため
- C：市場のセグメント数を極限まで減らし、単純化するため
- D：広告代理店への支払金額を増やすため
- E：STP分析の作業時間を短縮するため
【第26問：正解と解説】
正解：B
【解説】
・A：プライバシーへの配慮は必須です。
・B：単一の変数だけでなく複数の変数を組み合わせることで、顧客のニーズを深く理解し、より現実的でターゲット層に響くマーケティング施策が可能になるため正解。
・C・E：これらは手法の目的と矛盾します。
・D：目的として適切ではありません。
問27：ターゲティングの「6R」のうち、競合他社が既に強力なシェアを持っており、参入しても自社が勝つ可能性が低いと判断される場合、どのRが懸念されているか。
- A：Realistic（有効規模）
- B：Rival（競合状況）
- C：Reach（到達可能性）
- D：Response（測定可能性）
- E：Robustness（安定性）
【第27問：正解と解説】
正解：B
【解説】
・A：市場規模の不足が懸念される場合に該当します。
・B：Rivalは競合の数や強さを評価する指標であり、強豪がいる市場への参入難易度を指すため正解。
・C：広告や販路が確保できるかを確認する指標です。
・D：マーケティング施策の効果測定ができるかを確認する指標です。
・E：長期的な収益性や成長の持続性を評価する指標です。
問28：ポジショニングにおいて、自社の強みとターゲット顧客のニーズが一致している場所を何と呼ぶか。
- A：競合排除ゾーン
- B：バリュー・プロポジション（提供価値）
- C：デッドスペース
- D：マス・マーケティング・エリア
- E：無効市場
【第28問：正解と解説】
正解：B
【解説】
・A：競合排除は目的ですが、一致場所の名称ではありません。
・B：バリュー・プロポジションは、顧客が求めており、かつ自社が競合より優れて提供できる価値が重なる部分を指し、ポジショニングの核心であるため正解。
・C・D・E：用語の意味がポジショニングの核心とは異なります。
問29：STP分析において、セグメンテーション（細分化）を一切行わずに市場全体へ同じアプローチを行うことの最大のデメリットはどれか。
- A：市場にいる顧客が全員喜んでくれること
- B：ターゲット層のニーズに最適化できないため、誰の心にも刺さらず効率が悪くなること
- C：競合他社が全く現れなくなること
- D：製品の販売価格を、いくらでも高く設定できること
- E：広告費が自動的にゼロになること
【第29問：正解と解説】
正解：B
【解説】
・A：全員を喜ばせることは非常に困難です。
・B：特定の誰かに向けたメッセージではないため、共感を得にくく、限られた経営資源を浪費することになるため正解。
・C・D・E：いずれもSTP分析をしないことによるメリットではありません。
問30：STP分析を通じて明確になった「ポジショニング」は、その後どのマーケティング・プロセスに引き継がれるのが最も適切か。
- A：人事評価システム
- B：マーケティング・ミックス（4P：Product, Price, Place, Promotion）
- C：工場のメンテナンス計画
- D：オフィス清掃のスケジュール
- E：新入社員の入社手続き
【第30問：正解と解説】
正解：B
【解説】
・B：STPで「誰に」「どのような価値を提供するか」を定めた後、それを具体的に実行するための手段である4P（製品・価格・場所・促進）へ移行するため正解。
・A・C・D・E：これらはマーケティングの実行プロセス（4P）とは異なる領域です。
コメント